移动总机业务简介.ppt

“移动总机”业务简介移动总机主要八大功能介绍移动总机简介与特点移动总机后台管理移动总机的卖点企业零投入零投入安全度高：因移动总机可以对客户资料进行管理。采用移动总机这个产品，有助减少员工离职而导致客户资料的流失01形象统一：移动总机可以全国统一号码,而且拨打移动总机可以享有中国移动提供的专业人工秘书台服务及企业彩铃等。采用该产品，有助提升和统一企业形象02节省成本：通过使用移动总机，对企业人员通讯权限、通讯时长的设置,集群网内的互打免费,有效降低和控制企业通讯成本03提升效率：通过移动总机实现多号捆绑接听,不同的办公接听模式、电话会议、电子传真、全天候秘书服务等企业管理手段和方式，满足企业通讯需求和提高企业的运营效率04移动总机产品特点126543能给企业带来什么？移动总机多快好省123456多种拨打方式直拨分机方便快捷专业010203按1呼叫姓名Web发起方式拨打总机手机拨打方式按0人工转接Wap发起方式员工用分机拨打企业的总机号码，根据语音提示进行操作，实现找人、发起电话会议、语音留言、传真等功能。语音菜单介绍再按“6”键再按“7”键企业信息集团对讲多种宣传方式企业欢迎词、彩铃功能短信名片功能VIP客户个性化问候功能可以对所有拨打“移动总机”企业电话的用户，播送提前录制好的企业宣传彩铃、企业产品宣传、介绍等；当移动客户拨打移动总机收听企业信息之后，按1可以接收关于公司介绍的免费短信，即集团短信名片；将企业客户录入企业通讯录以后，可以为有需要的VIP客户，可以播送提前录制好的个性化提示及问候语，这样能够充分拉近企业与客户之间的距离，让客户感觉到您对他的特别的重视和关怀。123456总机号码分机号码个人通讯号码＋＝………60013避免重要商机遗漏避免宝贵的客户资源流失避免不必要的打扰多号绑定常用号码办公号码家庭号码其他号码把【个人手机】变成【企业手机】移动总机是一个“大”总机所有的功能融入到了一部小小的手机上个人手机固定电话传真信箱语音信箱电子邮箱企业手机移动总机快速拨号（分机外呼）12555776151接入号＋号码拨打员工通讯录内的分机号12555771255577拨打相应人员的真实长号码备注：1、仅限于分机使用，主叫号码必须是广东移动的手机号码且不在省外漫游时；2、客户不能使用快速拨号功能接入号＋功能键进入企业语音门户1255577进入秘书台服务进入语音呼叫进入其他服务1255577＃通过群组发起电话会议1255577＃211进入收听留言1255577＃11进入收传真1255577＃32移动总机资费结构月功能费移动总机通讯费200元（含20个分机），超出后8元/个市话0.12元/分钟,长话0.21元/分钟使用集群网的资费优惠员工总机同一集群网内客户备注：以上标示只针对总机号码而言，客户或员工拨打及接听时按照原有的资费标准计算。01免费市话：0.12/分钟长途：0.21/分钟02免费免费0301客户02员工03总机04免费05市话：0.12/分钟长途：0.21/分钟06市话：0.12/分钟长途：0.21/分钟07免费08未使用集群网的资费情况09备注：针对员工而言，使用1255577快速拨号功能免收通话费资费PK战费用类型固定总机移动总机市话传真0.22元/3分钟0.12元/分钟市话首三分钟0.22元，第4分钟开始每分钟0.11元0.12元/分钟国内长途0.07元/6秒0.21元/分钟香港0.20元/6秒0.39元/分钟澳门、台湾0.20元/6秒0.99元/分钟美国、加拿大0.80元/6秒0.39元/分钟“移动总机”主要功能秘书台服务多方通话电子传真Wap功能通话记录查询集团对讲分机转接招牌菜语音呼叫秘书台服务7×24小时全天候服务秘书台查号/来电转接：帮助员工或客户转接分机外呼：帮助员工呼叫企业客户（通讯录中）会议：帮助员工召开电话会议短信群发：帮助企业完成短信群发秘书功能：日程提醒留言服务多方通话应用—电话会议西区中区南区番禺东区北区Text话费清单电子传真传真信箱传真机电脑终端手机环保快捷保密语音呼叫员工拨