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商场承包合同(精选11篇)
商场承包合同篇1
甲方:
乙方:
甲乙双方就乙方为甲方提供清洁服务事宜签订合同。
第一条:保洁服务范围:
第二条:保洁服务的具体事项:
第三条:保洁服务的整体质量要求:
第四条:甲乙双方的权利、义务:
1、甲方的权利和义务:
1.1审定乙方制定的保洁管理服务方案
1.2对乙方的服务工作进行管理、监督、检查、考评和奖惩。甲方根据《保洁
区域的卫生标准》对乙方的清洁工作进行检查扣分,填写《附件二:保洁区域的卫
生检查表》书面通知乙方,每分按___元计算,在当月服务费中扣除。
1.3甲方若发现乙方所属人员中有违纪、违规、失职行为,影响甲方的形象、
信誉或给甲方造成损失时,甲方有权向乙方提出撤换,乙方必须采纳,并采取相应
措施。
1.4依照合同相关条款向乙方支付服务费用,审核乙方的费用预算。
1.5提供乙方服务工作必备的条件:
1.5.1提供办公室(或休息室)、物料仓库、设备保养间
1.5.2提供清洁服务中所需的水、电能源。但乙方应采取积极措施尽可能降低
能耗。
1.5.3解决处理清洁设施损坏情况,如:漏水、漏电、下水道堵塞等,如果是
乙方使用甲方设施设备出现问题,乙方负责提供零配件并维修。
1.5.4提供公共场地设置的垃圾箱、烟灰筒等卫生洁具。
1.6协助乙方处理保洁服务中的有关问题,协调乙方与物业方在工作中出现的
相关问题。
1.7如遇上级部门或其它单位进行卫生检查,乙方应积极做好配合工作。
2.乙方的权利和义务:
2.1制定保洁服务实施细则,包括各个岗位的职责、操作流程、质量标准,设
备管理标准,人员管理的规章制度、人员安排和工作计划并报知甲方。
2.2为甲方做好卫生清洁服务保障工作,负责乙方人员的日常管理,指定有一
名专职驻店主管,全权代表乙方收集和听取甲方的`意见,巡查商场的清洁质量和
执行情况,处理现场出现的问题,及时改进清洁服务工作。
2.3负责对保洁人员的上岗培训,提高人员素质与服务意识。教育乙方人员严
格遵守各项规章制度,遵守安全管理规定
2.4积极配合甲方完成重大活动、节假日和应急任务的保障工作。
2.5乙方在做好保洁工作同时,做好自动扶梯的监管工作,并将情况及时反馈
甲方。
2.6乙方人员在甲方所发生的行为,视为乙方的职能行为,如违反甲方的管理
规定或有关其他任何违法行为,或给甲方(包括甲方工作人员)或任意第三人造成人
身或财产损害,由乙方一方承担责任;乙方工作人员发生工伤等其他事故,由乙方
一方承担责任。甲方有权终止合同(书面通知乙方)。
2.7乙方须做好派出人员的安全教育、保障工作,从事高空作业及危险性的工
作必须拥有相应的上岗操作资格,工作过程中必须保证人员安全,采取相应的安全
防范措施,如在清洁服务工作中发生人员伤亡事故,均由乙方承担全部责任。
2.8乙方要教育保洁人员讲究礼貌,热情为顾客服务,不得与顾客发生争吵。
不得拉拢甲方人员营私舞弊。
2.9保洁作业中因未及时提示与避让顾客,给顾客造成了经济损失的,应依据
情节进行赔偿,地面有积水或杂物未及时清理,致使顾客滑倒受伤的由乙方承担赔
偿责任,赔偿金可以从服务费中扣除。
2.10保洁人员应注意节水、节电;一旦发现故意浪费行为,甲方有权处以元罚
款,该罚款从当月服务费中扣除。
2.11乙方负责提供清洁工作所需的各种清洁电器设备、清洁工具、清洁用品、
垃圾袋、清香剂、除味剂、劳保用品和四季工作服。
2.12乙方在保洁过程中使用的清洁物料、低值易耗品应符合环保要求,对人体
及物品无害,应服从甲方对环保型清洁剂使用的监督。
2.13乙方保洁人员对卖场内破损商品不得随意丢弃,应及时送回楼面主管处。
如发现乙方工作人员有丢弃行为,甲方有权处以该商品价格2倍的罚款,该罚款从
当月服务费中扣除。
2.14乙方在保洁服务中,因违反相关规定,造成的水、火灾害,由乙方承担相
关责任。
2.15如乙方人员损毁甲方财物,则乙方应按有关财务重置价格赔偿甲方损失;
如乙方工作人员有偷盗行为,应按偷盗商品价格的倍进行赔偿,以上费用从当月服
务费中扣除。
2.16乙方清洁后的废水、污水须在指定地点倾倒,不得随处乱倒。保洁工作中
必须及时清运垃圾,必须袋装,从垃圾清运通道运出,存放到甲方指定区域。
2.17乙方不得将保洁合同进行转包或分包,如有违反视为违约,合同自行终
止(甲方无需书面通知乙方),并
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