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现代商务谈判的技巧与实战经验分享.docx

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现代商务谈判的技巧与实战经验分享

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TOC\o1-3\h\z\u现代商务谈判的技巧与实战经验分享 2

一、引言 2

介绍商务谈判的重要性 2

概述本书目的和内容 3

二、商务谈判基础知识 4

商务谈判的定义和概念 4

商务谈判的类型和特点 5

商务谈判的基本原则 7

三、商务谈判技巧 8

准备阶段:信息收集与分析 8

谈判策略的制定与实施 9

沟通技巧:倾听与表达 11

议价技巧:让步与谈判底线 13

处理冲突与僵局的技巧 14

四、实战经验分享 16

成功的商务谈判案例解析

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