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公务员礼仪培训
•公务员礼仪概述
•公务员形象礼仪
CATALOGUE•公务员办公礼仪
•公务员接待礼仪
目录•公务员社交礼仪
•公务员涉外礼仪
公务员礼仪概述
01
礼仪的定义与重要性
礼仪是一种社会规范，是人们在礼仪是社会文明的标志，是个人在现代社会中，礼仪已经成为一
社会交往中为了表示尊重、敬意修养的外在体现，也是人际交往个人综合素质的重要组成部分，
而约定俗成的行为准则和交往程的润滑剂。对于个人形象、组织形象乃至国
序。家形象都有着重要的影响。
公务员礼仪的特殊要求
公务员作为国家机关工作人员，公务员需要遵守国家法律法规公务员需要注重仪表仪容、言
代表着国家和政府的形象，因和公务员行为规范，做到言行谈举止等方面的细节，展现出
此其礼仪要求更加严格。一致、以身作则。良好的职业素养和形象。
公务员礼仪培训的目的
01020304
帮助公务员掌握基本的提升国家机关和政府的
提高公务员的礼仪素养促进公务员之间的交流
礼仪规范和技巧，提高整体形象和服务水平，
和综合素质，增强其职与合作，增强团队凝聚
其在公务活动中的表现增强公众对政府的信任
业认同感和责任感。力和协作精神。
水平。和支持。
公务员形象礼仪
02
着装规范与形象塑造
010203
男士着装女士着装注意配饰的选择
西装、衬衫、领带、皮鞋套装、衬衫、裙子或裤子，简单大方的配饰可以提升
等，颜色以深色为主，款颜色以淡雅为主，避免过整体形象，避免过多或太
式简洁大方。于花哨或暴露。
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