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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度公共安全监控外包工程合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.2双方地址及联系方式

1.3合同签订日期

2.项目背景及概述

2.1项目名称

2.2项目地点

2.3项目规模

2.4项目周期

3.项目内容与范围

3.1监控设备采购

3.2安装与调试

3.3运维服务

3.4技术支持

4.监控设备技术参数

4.1设备品牌及型号

4.2设备性能指标

4.3设备配置清单

5.合同价格及支付方式

5.1合同总价

5.2分阶段支付

5.3付款时间及条件

6.运维服务内容及标准

6.1监控设备维护

6.2监控设备故障处理

6.3数据备份与恢复

6.4技术支持服务

7.技术支持与服务响应

7.1技术支持范围

7.2服务响应时间

7.3服务质量保证

8.合同履行与验收

8.1合同履行期限

8.2工程进度要求

8.3验收标准及程序

9.违约责任与处理

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约处理方式

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3解除或终止后的处理

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效及修改

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

13.3合同补充协议

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同附件效力

14.3合同附件清单

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

甲方：市公共安全监控中心

法定代表人：

乙方：科技有限公司

法定代表人：

1.2双方地址及联系方式

甲方地址：市区路号

联系电话：02787654321

乙方地址：市区路号

联系电话：02798765432

1.3合同签订日期

本合同签订日期为2024年3月15日。

第二条项目背景及概述

2.1项目名称

“二零二四年度公共安全监控外包工程”

2.2项目地点

市全市范围内

2.3项目规模

项目涉及全市共计1000个监控点

2.4项目周期

合同履行期为2024年4月1日至2025年3月31日

第三条项目内容与范围

3.1监控设备采购

乙方负责采购符合甲方技术要求的监控设备，包括但不限于摄像头、存储设备、传输设备等。

3.2安装与调试

乙方负责监控设备的安装、调试工作，确保设备正常运行。

3.3运维服务

乙方提供7×24小时的运维服务，包括设备故障处理、数据备份与恢复等。

3.4技术支持

乙方提供远程技术支持，确保甲方监控系统稳定运行。

第四条监控设备技术参数

4.1设备品牌及型号

摄像头：品牌型号

存储设备：品牌型号

传输设备：品牌型号

4.2设备性能指标

摄像头：分辨率不低于1080P，夜视距离≥50米

存储设备：存储容量≥1TB，读写速度≥100MB/s

传输设备：传输带宽≥100Mbps，传输距离≥500米

4.3设备配置清单

详见附件一：设备配置清单

第五条合同价格及支付方式

5.1合同总价

本合同总价为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。

5.2分阶段支付

1）设备采购及安装调试阶段支付合同总价40%

2）系统调试及验收阶段支付合同总价30%

3）运维服务阶段支付合同总价30%

5.3付款时间及条件

1）设备采购及安装调试阶段：合同签订后5个工作日内支付

2）系统调试及验收阶段：设备安装调试完成并验收合格后5个工作日内支付

3）运维服务阶段：每月底前支付当月运维服务费用

第六条运维服务内容及标准

6.1监控设备维护

乙方负责对监控设备进行定期检查、保养，确保设备正常运行。

6.2监控设备故障处理

乙方在接到故障报告后，需在2小时内到达现场，进行故障排查及处理。

6.3数据备份与恢复

乙方负责每日对监控数据进行备份，确保数据安全。如遇数据丢失，乙方需在12小时内恢复数据。

6.4技术支持服务

乙方提供7×24小时的远程技术支持，确保甲方监控系统稳定运行。

第七条技术支持与服务响应

7.1技术支持范围

乙方提供设备选型、安装调试、故障处理、数据备份与恢复等方面的技术支持。

7.2服务响应时间

乙方在接到服务请求后，需在2小时内响应，并在规定时间内解决甲方提出的问题。

7.3服务质量保证

乙方承诺，在合同履行期间，监控系统运行稳定，故障率低于0.