二零二四年度城市公共交通车辆维修保养与售后服务合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度城市公共交通车辆维修保养与售后服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.1.1.甲方名称

1.1.2.甲方地址

1.1.3.甲方联系方式

1.2.乙方基本信息

1.2.1.乙方名称

1.2.2.乙方地址

1.2.3.乙方联系方式

2.合同标的及范围

2.1.合同标的

2.2.维修保养范围

2.3.售后服务范围

3.合同期限

3.1.合同起始日期

3.2.合同终止日期

4.维修保养费用

4.1.维修保养收费标准

4.2.费用支付方式

4.3.费用支付期限

5.售后服务内容

5.1.售后服务项目

5.2.售后服务标准

5.3.售后服务期限

6.维修保养流程

6.1.维修保养申请

6.2.维修保养作业

6.3.维修保养验收

7.售后服务流程

7.1.售后服务申请

7.2.售后服务实施

7.3.售后服务反馈

8.质量保证

8.1.质量保证期限

8.2.质量保证责任

8.3.质量保证措施

9.违约责任

9.1.违约情形

9.2.违约责任承担

9.3.违约赔偿

10.争议解决

10.1.争议解决方式

10.2.争议解决机构

10.3.争议解决期限

11.合同解除

11.1.合同解除条件

11.2.合同解除程序

11.3.合同解除后的责任

12.合同生效

12.1.合同生效条件

12.2.合同生效时间

13.其他约定

13.1.通知方式

13.2.不可抗力

13.3.合同附件

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.1.1.甲方名称：城市公共交通有限公司

1.1.2.甲方地址：省市区路号

1.2.乙方基本信息

1.2.1.乙方名称：汽车维修服务有限公司

1.2.2.乙方地址：省市区路号

2.合同标的及范围

2.2.维修保养范围：包括但不限于车辆的日常保养、定期保养、故障维修、零部件更换等。

2.3.

售后服务范围：包括但不限于车辆交付后的故障排除、技术指导、维修跟踪、保养提醒等。

3.合同期限

3.1.合同起始日期：2024年1月1日

3.2.合同终止日期：2024年12月31日

4.维修保养费用

4.1.维修保养收费标准：根据甲方车辆的实际维修保养需求，参照乙方提供的《维修保养收费标准》执行。

4.2.费用支付方式：甲方应在维修保养完成后，按照约定的支付方式进行支付。

4.3.费用支付期限：甲方应在维修保养完成后7个工作日内支付维修保养费用。

5.售后服务内容

5.1.售后服务项目：包括但不限于车辆交付后的故障排除、技术指导、维修跟踪、保养提醒等。

5.2.售后服务标准：乙方应按照国家相关标准和服务规范，确保售后服务质量。

5.3.售后服务期限：自车辆交付之日起，提供不少于1年的售后服务。

6.维修保养流程

6.1.维修保养申请：甲方应在车辆出现故障或需进行保养时，及时向乙方提出维修保养申请。

6.2.维修保养作业：乙方应按照甲方提出的维修保养需求，尽快安排维修保养作业。

6.3.维修保养验收：维修保养完成后，甲方应进行验收，确认维修保养质量。

7.售后服务流程

7.1.售后服务申请：甲方在车辆交付后，如发现故障，应及时向乙方提出售后服务申请。

7.2.售后服务实施：乙方应在接到申请后，尽快安排技术人员进行故障排除或维修保养。

7.3.售后服务反馈：甲方应对乙方的售后服务进行评价，并提出改进意见。乙方应认真听取甲方的反馈，不断提高服务质量。

8.质量保证

8.1.质量保证期限：乙方对维修保养和售后服务提供不少于1年的质量保证。

8.2.

质量保证责任：在质量保证期限内，若因乙方维修保养或售后服务不当导致车辆损坏或故障，乙方应负责免费修复或赔偿损失。

8.3.质量保证措施：乙方应建立健全的质量管理体系，确保维修保养和售后服务的质量。

9.违约责任

9.1.违约情形：任何一方未按照合同约定履行义务，均构成违约。

9.2.违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

9.3.违约赔偿：违约赔偿金额根据实际情况确定，原则上不超过合同总价款的10%。

10.争议解决

10.1.争议解决方式：双方发生争议时，应友好协商解决。

10.2.争议解决机构：协商不成的，可提交合同签订地的人民法院诉讼解决。

10.3.争议解决期限：双方应在争议发