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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度云服务提供商托管协议

本合同目录一览

第一条：定义与术语解释

1.1云服务提供商

1.2托管服务

1.3托管设备

1.4托管期间

第二条：托管设备及服务内容

2.1设备清单

2.2服务范围

2.3服务标准

第三条：托管期间及终止

3.1托管开始日期

3.2托管结束日期

3.3提前终止条款

第四条：费用与支付

4.1托管费用

4.2费用支付方式

4.3费用调整

第五条：双方的权利与义务

5.1云服务提供商的权利与义务

5.2委托方的权利与义务

第六条：保密与隐私

6.1保密义务

6.2隐私保护

第七条：故障与维修

7.1设备故障处理

7.2维修服务

第八条：数据安全与备份

8.1数据安全

8.2数据备份

第九条：违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

第十条：争议解决

10.1争议解决方式

10.2适用法律

第十一条：变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

第十二条：不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力后果

第十三条：合同的效力、修改及附件

13.1合同效力

13.2合同修改

13.3附件清单

第十四条：其他约定

14.1技术支持

14.2培训服务

14.3后续服务支持

第一部分：合同如下：

第一条：定义与术语解释

1.1云服务提供商：指提供云计算基础设施、平台及服务的公司，具备托管服务所需的技术、设备和管理能力。

1.2托管服务：指云服务提供商为委托方提供的设备托管、运维管理、安全保障等服务。

1.3托管设备：指委托方交付给云服务提供商进行托管的硬件设备。

1.4托管期间：指自托管服务开始至托管服务结束的时间段。

第二条：托管设备及服务内容

2.1设备清单：委托方应向云服务提供商提供托管设备的详细清单，包括设备型号、数量、配置等信息。

2.2服务范围：云服务提供商应根据委托方的要求，提供设备托管、系统维护、数据备份、安全防护等服务。

2.3服务标准：云服务提供商应按照行业标准和合同约定，保证托管服务的稳定性和安全性，确保设备正常运行。

第三条：托管期间及终止

3.1托管开始日期：双方约定并由云服务提供商确认的托管服务开始日期。

3.2托管结束日期：双方约定并由云服务提供商确认的托管服务结束日期。

3.3提前终止条款：如委托方提前终止托管服务，应向云服务提供商支付提前终止费用，具体金额双方协商确定。

第四条：费用与支付

4.1托管费用：委托方应按照合同约定的价格，向云服务提供商支付托管服务费用。

4.2费用支付方式：托管费用可采用月付、季付、年付等方式支付，具体支付方式由双方协商确定。

4.3费用调整：如因市场行情变化或政策调整等原因，导致托管服务费用发生变动，双方可协商调整费用。

第五条：双方的权利与义务

5.1云服务提供商的权利与义务：

（1）提供稳定的托管服务，确保设备安全、可靠、高效运行；

（2）按照约定时间完成设备维护、升级、故障排查等工作；

（3）确保数据安全，对委托方的数据保密，不得泄露给第三方；

（4）提供技术支持，解答委托方的疑问，协助处理托管服务相关问题。

5.2委托方的权利与义务：

（1）按照合同约定提供设备清单，确保设备配置、数量等信息的真实性；

（2）按照约定时间支付托管费用，延迟支付的，应承担迟延履行责任；

（3）不得干预云服务提供商的正常托管服务，不得擅自更换设备；

（4）对云服务提供商提供的技术支持、培训等服务给予合理评价。

第六条：保密与隐私

6.1保密义务：云服务提供商应对委托方的商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。

6.2隐私保护：云服务提供商应采取有效措施，保护委托方的数据安全，防止数据被未授权访问、泄露、篡改等。

第八条：故障与维修

8.1设备故障处理：云服务提供商应在接到故障报告后，及时响应并采取措施修复设备，确保设备恢复正常运行。如因设备故障导致损失，云服务提供商应承担相应责任。

8.2维修服务：云服务提供商应定期对托管设备进行维护、升级，确保设备性能稳定。如设备出现故障，云服务提供商应及时进行维修，必要时更换故障部件。

第九条：数据安全与备份

9.1数据安全：云服务提供商应采取加密、防火墙、入侵检测等技术手段，确保数据在传输、存储过程中的安全性。

9.2数据备份：云服务提供商应定期对委托方的数据进行备份，并存储在安全可靠的环境中。如发生数据丢失、损坏等情况，云服务提供商应负责恢复数据。

第十条：违约责任

10.1违约行为：