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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二四年度4S店汽车保养合同

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方（4S店）名称

1.2甲方地址

1.3甲方联系方式

1.4乙方（客户）名称

1.5乙方地址

1.6乙方联系方式

第二条保养服务内容

2.1保养项目

2.2保养周期

2.3保养时间

2.4保养材料及配件

第三条保养费用

3.1保养费用计算方式

3.2优惠政策和折扣

3.3费用支付方式

3.4费用支付时间

第四条保养预约与取消

4.1预约方式

4.2预约时间

4.3取消预约方式

4.4取消预约时间

第五条保养质量保障

5.1保养质量标准

5.2保修政策

5.3故障处理方式

5.4乙方权益保障

第六条乙方车辆使用要求

6.1车辆状况

6.2车辆维护要求

6.3车辆违规行为处理

第七条甲方权利与义务

7.1甲方服务承诺

7.2甲方信息保密义务

7.3甲方售后服务义务

第八条乙方权利与义务

8.1乙方车辆合法性

8.2乙方提供真实信息

8.3乙方配合甲方进行保养

第九条违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

第十条争议解决方式

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

第十一条合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

第十二条合同修改与补充

12.1合同修改条件

12.2合同补充内容

第十三条合同期限

13.1合同开始日期

13.2合同结束日期

第十四条其他约定

14.1双方其他约定内容

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1甲方（4S店）名称：汽车销售服务有限公司

1.2甲方地址：省市区路号

1.4乙方（客户）名称：X

1.5乙方地址：省市区路号

第二条保养服务内容

2.2保养周期：按照《用户手册》或乙方车辆实际使用状况，每行驶公里或每个月进行一次常规保养。

2.3保养时间：甲方收到乙方车辆后，常规保养服务在个工作日内完成；大保养服务在个工作日内完成。如遇特殊情况，需延长保养时间，甲方应提前通知乙方。

2.4保养材料及配件：甲方提供的保养材料及配件，应符合原厂品质或甲方指定的高品质配件。乙方有特殊配件需求时，可在保养前向甲方说明，甲方根据乙方需求提供相关配件。

第三条保养费用

3.1保养费用计算方式：保养费用根据乙方车辆的车型、保养项目及材料配件等级，按照甲方的收费标准计算。

3.2优惠政策和折扣：乙方如在甲方进行车辆购买、维修、配件购买等消费，可享受甲方的优惠政策和折扣。

3.3费用支付方式：乙方可以选择现金、刷卡、、支付等方式支付保养费用。

3.4费用支付时间：乙方应在甲方完成车辆保养后支付保养费用。如乙方对保养费用有异议，应在支付前向甲方提出，由甲方进行解释和处理。

第四条保养预约与取消

4.1预约方式：乙方可通过甲方官方网站、公众号、电话等方式进行保养预约。

4.2预约时间：乙方应至少提前个工作日进行保养预约。

4.3取消预约方式：乙方如需取消预约，应至少提前个工作日通知甲方。

4.4取消预约时间：乙方应在预约时间内取消预约，超过预约时间取消预约的，甲方有权按预约时间收取乙方车辆的保管费用。

第五条保养质量保障

5.1保养质量标准：甲方提供的保养服务，应符合原厂标准或甲方制定的高品质标准。

5.2保修政策：甲方提供的保养服务，自保养完成之日起，享受个月的保修期。

5.3故障处理方式：如乙方车辆在保修期内出现故障，甲方应按照保修政策为乙方提供免费维修或更换配件服务。

5.4乙方权益保障：如乙方对甲方的保养服务质量有异议，乙方有权向甲方提出投诉和索赔。

第六条乙方车辆使用要求

6.2车辆维护要求：乙方应按照《用户手册》的保养建议，定期进行车辆保养和维护。

6.3车辆违规行为处理：如乙方车辆在保养过程中出现违规行为，甲方有权拒绝提供保养服务，并按相关法律法规处理。

第八条乙方权利与义务

8.1乙方车辆合法性：乙方应对其提供的车辆的合法性负责，确保车辆符合交通法规和环保要求。

8.2

乙方提供真实信息：乙方应对其提供的车辆信息和相关资料的真实性负责，如信息不实，甲方有权拒绝提供保养服务。

8.3乙方配合甲方进行保养：乙方应按照甲方的要求，提供必要的车辆信息和资料，并配合甲方进行车辆保养。

第九条违约责任

9.1甲方违约责任：甲方如未按约定时间完成保养服务，应按保养费用的%向乙方支付违约金；如甲方提供的保养服务不符合