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危机公关处理协议书7篇

篇1

甲方：[公司名称]

地址：[公司地址]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[公司联系电话]

乙方：[公关公司名称]

地址：[公关公司地址]

联系人：[公关公司联系人姓名]

联系电话：[公关公司联系电话]

鉴于甲方在经营过程中遇到了严重的危机，需要乙方提供专业的公关服务以应对当前局面，双方经过友好协商，达成以下协议：

一、协议目的

乙方将向甲方提供全方位的危机公关服务，包括但不限于制定危机应对策略、发布官方声明、接受媒体采访、组织新闻发布会等，以最大程度地减轻危机对甲方造成的负面影响。

二、服务范围

1.危机应对策略制定：乙方将结合甲方的实际情况，制定具有针对性和可行性的危机应对策略，确保甲方能够迅速有效地应对各种突发事件。

2.官方声明发布：乙方将协助甲方撰写和发布官方声明，以向公众传达甲方的立场和态度，稳定公众情绪，减少负面影响。

3.媒体采访组织：乙方将协助甲方安排和接受媒体采访，确保甲方能够充分展示自己的观点和想法，同时避免在采访中暴露出不利的言论或行为。

4.新闻发布会组织：乙方将协助甲方组织新闻发布会，向公众传达甲方的最新动态和进展，同时回答公众和媒体的提问，增强甲方的透明度和公信力。

三、服务期限

本协议自双方签字之日起生效，服务期限为一年。在服务期限内，乙方将全力为甲方提供优质的服务。服务期限届满后，双方如需继续合作，应根据实际情况再行协商。

四、服务费用

甲方应向乙方支付相应的服务费用。具体费用标准应根据乙方的服务内容和甲方的实际需求进行协商确定。甲方应在服务开始前向乙方支付全部服务费用。

五、保密条款

双方应对本协议的内容以及甲方经营过程中涉及的所有商业机密、技术机密和保密信息保密，不得向任何第三方透露或泄露。否则，由此给甲方造成的任何损失由乙方承担。

六、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用或未积极配合乙方的服务工作，乙方有权终止本协议，并要求甲方承担相应的违约责任。

2.若乙方未按照本协议约定提供优质的服务或存在其他违约行为，甲方有权终止本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。

七、争议解决

若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应继续履行本协议中未涉及争议部分的条款。

八、其他条款

1.本协议自双方签字之日起生效。协议生效后，双方应共同遵守并履行本协议中的各项条款。

2.本协议未尽事宜，可由双方协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.在履行本协议过程中，双方应积极配合、相互支持，共同推动甲方危机公关工作的顺利进行。

4.本协议解释权归甲方所有。如有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系甲方。

甲方（签字/盖章）：[公司名称]

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（签字/盖章）：[公关公司名称]

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

协议签订时间：2024-05-06

协议生效时间：2024-05-07

协议双方：

甲方：某公司

乙方：某公关公司

鉴于甲方在经营过程中遇到了一定的危机，需要乙方提供专业的公关服务以化解危机，双方经友好协商，达成如下协议：

一、协议背景

甲方作为一家知名企业，在市场竞争中一直保持着良好的形象和口碑。然而，近期由于一些突发事件和负面新闻，导致甲方陷入了公关危机。为了及时应对危机，甲方决定聘请乙方提供专业的公关服务。

二、协议内容

1.危机评估与策略制定

乙方将对甲方面临的危机进行全面的评估，分析危机的性质、影响范围和潜在风险。在此基础上，乙方将制定出一套针对甲方危机的公关策略，包括危机处理的优先级、关键目标、以及具体的执行方案。

2.危机沟通与协调

乙方将协助甲方建立与媒体、公众、政府等相关方的沟通渠道，确保危机信息的及时传递和反馈。同时，乙方将协助甲方协调各方资源，确保危机处理的高效进行。

3.危机处理与跟进

乙方将全程参与甲方的危机处理工作，包括协助甲方发布声明、接受媒体采访、安排新闻发布会等。在危机处理过程中，乙方将密切关注事态发展，根据实际情况调整公关策略。

4.后续维护与总结

在危机处理后，乙方将继续协助甲方进行形象修复和品牌重塑工作。同时，乙方将对本次危机处理进行总结和评估，为甲方未来的公关工作提供经验和教训。

三、费用与支付