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设备工程监理服务规范
PAGE\*ROMAN
PAGE\*ROMANIII
目 次
前 言 II
引 言 III
范围 1
规范性引用文件 1
术语和定义 1
服务主体要求 1
基本要求 2
企业文化 2
发展战略 2
数字化 2
社会责任 3
服务能力 3
服务提供能力 3
服务保障能力 5
服务提供过程 6
服务策划 6
服务提供 6
服务绩效 9
服务控制与改进 10
服务监视和测量 10
持续改进 10
服务认证评价 11
认证测评 11
适用的服务认证模式 11
企业信息管理师持证人
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