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2025年代理商差评处理协议
合同/协议编号:____________
甲方(以下简称“甲方”)为(甲方名称),乙方(以下简称“乙方”)为(乙方名称)。鉴于甲方在2025年拟开展(具体业务领域)业务,乙方具备相关资质和经验,双方经友好协商,就乙方作为甲方2025年代理商,共同处理甲方产品在市场上的差评事宜,达成如下协议:
一、合同目的:本协议旨在明确甲方与乙方在2025年代理商差评处理过程中的权利、义务及合作方式,确保差评处理工作的顺利进行,提高甲方产品的市场口碑。
二、签订背景:甲方为提高自身产品质量和市场份额,需对市场上出现的差评进行及时、有效的处理。乙方具备丰富的差评处理经验和相关资源,双方本着互利共赢的原则,签订本协议。
三、合同期限:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。期满后,如双方同意,可续签本协议。
四、双方权利义务:
1.甲方权利义务:
(1)向乙方提供差评处理所需的相关资料和产品信息;
(2)对乙方在差评处理过程中提供的服务进行监督和评估;
(3)按照约定支付乙方差评处理费用。
2.乙方权利义务:
(1)根据甲方提供的信息,对差评进行有效处理;
(2)遵守国家法律法规和行业规范,保证差评处理工作的合规性;
(3)保守甲方商业秘密,不得泄露给任何第三方。
五、违约责任:如任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
六、争议解决:如双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
主要条款内容:
一、服务内容
1.乙方作为甲方2025年代理商,负责对甲方产品在市场上的差评进行收集、整理和分析。
2.乙方应按照甲方提供的产品信息和差评情况,制定相应的差评处理方案,包括但不限于回复差评、联系消费者、提供售后服务等。
3.乙方需在收到差评信息后(具体时间)内,对差评进行响应和处理。
二、质量标准
1.乙方处理的差评应确保符合国家相关法律法规和行业规范,不得损害甲方品牌形象。
2.差评处理过程中,乙方应保持与消费者沟通的礼貌和耐心,维护甲方正面形象。
3.乙方应确保差评处理结果的满意度,力争将差评对甲方产品的影响降到最低。
三、价格支付
1.本协议服务费用为人民币(具体金额)元,分(具体次数或时间)期支付。
2.甲方应在每个支付周期内支付相应款项给乙方,逾期未支付的,乙方有权暂停服务。
3.甲方支付给乙方的费用中,不包括因差评处理产生的额外费用,如邮费、快递费等。
四、保密条款
1.双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或商业秘密。
3.本保密条款在本协议终止后仍然有效。
五、违约责任
1.如乙方未能按照约定处理差评,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。
2.如甲方未按时支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金按逾期付款金额的(具体比例)计算。
3.如任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。
六、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
3.诉讼费用由败诉方承担。
七、其他条款
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
2.本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本协议的修改和补充,需经双方协商一致,并以书面形式作出。
4.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
八、合同解除
1.如甲方未按时支付费用,乙方有权解除本协议。
2.如乙方处理差评的行为严重违反国家法律法规或行业规范,甲方有权解除本协议。
3.本协议解除后,双方应按照约定结算剩余款项和费用。
九、通知
1.本协议项下所有通知、文件和通信均应以书面形式进行。
2.任何一方变更通知地址或联系方式,应提前(具体时间)书面通知对方。
双方权利与义务详细说明:
一、甲方权利与义务
1.甲方权利:
(1)有权要求乙方按照约定提供差评处理服务;
(2)有权对乙方的工作进行监督,确保服务质量和效率;
(3)有权要求乙方在差评处理过程中维护甲方品牌形象;
(4)有权在乙方违反本协议约定时,要求乙方承担违约责任。
2.甲方义务:
(1)向乙方提供差评处理所需的产品信息和相关资料;
(2)按照约定支付乙方服务费用;
(3)配合乙方处理差评,包括但不限于提供消费者联系方式、产品使用说明等;
(4)在乙方处理差评过程中,提供必要的支持和协助。
二、乙方权利与义务
1.乙方权利:
(1)有权要求甲方按照约定支付服务费
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