中央空调全年运维保障服务合同(2024版)版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

中央空调全年运维保障服务合同(2024版)版B版

本合同目录一览

第一条定义与术语

1.1合同双方

1.2中央空调系统

1.3运维保障服务

1.4服务期

1.5服务费用

1.6维修配件

1.7紧急维修

1.8技术支持

1.9服务报告

1.10商业秘密

第二条服务内容与范围

2.1定期检修

2.2预防性维护

2.3系统优化

2.4故障排查

2.5性能监测

2.6节能评估

2.7系统升级

2.8培训与指导

第三条服务流程与标准

3.1服务流程

3.2服务响应时间

3.3维修质量标准

3.4服务记录

3.5客户反馈

第四条服务时间与安排

4.1服务时间

4.2维护计划

4.3节假日与休息日安排

4.4特殊情况处理

第五条服务费用与支付

5.1服务费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整

5.4发票开具

第六条维修配件保障

6.1配件供应

6.2配件更换

6.3配件价格

6.4配件质量保证

第七条紧急维修服务

7.1紧急维修定义

7.2紧急维修响应时间

7.3紧急维修费用

第八条技术支持与咨询

8.1技术支持内容

8.2技术咨询响应时间

8.3技术咨询费用

第九条服务报告与数据分析

9.1服务报告格式

9.2服务报告提交时间

9.3数据分析

9.4报告反馈

第十条保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

第十一条违约责任与赔偿

11.1违约行为

11.2赔偿责任

11.3免责条款

第十二条争议解决

12.1争议解决方式

12.2管辖法院

第十三条合同的变更与终止

13.1合同变更

13.2合同终止

13.3合同终止后的权利义务

第十四条附则

14.1合同的生效

14.2合同的副本

14.3合同的修订历史

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1合同双方

1.2中央空调系统

中央空调系统是指位于甲方场所内，由乙方负责运维保障的空调系统，包括主机、末端设备、管道、电路等组成部分。

1.3运维保障服务

运维保障服务是指乙方按照本合同约定，对中央空调系统进行定期检修、预防性维护、故障排查、性能监测、系统优化等各项服务。

1.4服务期

本合同的服务期为____年，自合同签订之日起计算。

1.5服务费用

1.5.1服务费用构成

服务费用包括定期检修费、预防性维护费、故障排查费、系统优化费、配件更换费等。具体费用标准详见附件。

1.5.2费用支付方式

客户应按照本合同约定的付款周期，通过银行转账、现金等形式向乙方支付服务费用。

1.5.3费用调整

合同执行期间，如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整。

1.6维修配件

1.6.1配件供应

乙方负责为中央空调系统提供原厂或同等质量的维修配件。

1.6.2配件更换

乙方在接到客户报修后，应立即进行配件更换。更换的配件归客户所有。

1.6.3配件价格

配件价格按照乙方制定的价格目录执行，如有调整，双方协商确定。

1.6.4配件质量保证

乙方保证提供的维修配件质量，如因配件质量导致中央空调系统故障，乙方负责免费维修或更换。

第一条续

1.7紧急维修

1.7.1紧急维修定义

紧急维修是指中央空调系统出现严重故障，影响客户正常生产或生活，需立即进行维修的行为。

1.7.2紧急维修响应时间

乙方接到紧急维修通知后，应在____小时内到达现场进行维修。

1.7.3紧急维修费用

紧急维修费用按照乙方制定的价格目录执行，如有调整，双方协商确定。

1.8技术支持

1.8.1技术支持内容

乙方提供中央空调系统的技术咨询、系统优化、节能评估等服务。

1.8.2技术咨询响应时间

乙方应在接到客户咨询后____小时内给予答复。

1.8.3技术咨询费用

技术咨询费用按照乙方制定的价格目录执行，如有调整，双方协商确定。

1.9服务报告

1.9.1服务报告格式

乙方应按照甲方要求，定期提交中央空调系统运维报告。

1.9.2服务报告提交时间

乙方应在每季度结束后的____个工作日内，向甲方提交季度运维报告。

1.9.3数据分析

乙方应对运维报告中的数据进行分析，为甲方提供系统优化建议。

1.9.4报告反馈

甲方应在收到运维报告后____个工作日内给予反馈，提出改进意见。

1.10商业秘密

双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格保密。如泄