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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
个性化旅行团2024包车服务协议细则版A版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1服务范围
1.2服务时间
1.3服务地点
1.4服务车型
1.5服务人数
2.费用及支付
2.1服务费用
2.2支付方式
2.3支付时间
2.4额外费用
3.客户责任
3.1提供准确信息
3.2遵守法律法规
3.3准时上车和下车
3.4爱护车辆设施
4.服务提供商责任
4.1提供优质服务
4.2保障客户安全
4.3保持车辆整洁
4.4应对突发事件
5.取消政策
5.1客户取消
5.2服务提供商取消
6.违约责任
6.1客户违约
6.2服务提供商违约
7.争议解决
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3法律途径
8.适用法律
8.1合同签订地法律
9.保密条款
9.1保护双方信息
10.不可抗力
10.1定义
10.2影响合同履行
11.附加服务
11.1服务内容
11.2费用
11.3预约及取消
12.特殊需求
12.1服务定制
12.2费用调整
12.3沟通协调
13.保险责任
13.1服务提供商保险
13.2客户保险
14.其他条款
14.1服务提供商信息
14.2客户信息
第一部分:合同如下:
1.服务内容
1.1服务范围
本合同约定的服务范围包括但不限于:提供包车服务,按照客户指定的行程进行接送,以及在服务期间为客户提供必要的导览和解说服务。服务范围可能根据客户的具体需求和实际情况进行调整,具体内容以双方协商一致的行程单为准。
1.2服务时间
服务时间按照客户约定的行程单执行,服务开始时间为行程单上约定的第一项服务时间,服务结束时间为行程单上约定的一项服务时间。若客户需要提前或延后开始/结束服务,需提前至少24小时与服务提供商进行协商,并按照协商结果执行。
1.3服务地点
服务地点为客户约定的出发地点至目的地之间的所有服务地点,包括但不限于景点、餐厅、酒店等。服务提供商应根据客户的行程单提供服务,若客户需更改服务地点,需提前至少24小时与服务提供商进行协商,并按照协商结果执行。
1.4服务车型
服务提供商应根据客户的人数和行李情况提供符合要求的车辆。车辆应具备合法的行驶证和营运证,且车辆的性能和安全状况应符合国家相关法律法规的要求。
1.5服务人数
服务提供商应根据客户约定的服务人数提供车辆和司机,服务人数不超过车辆座位数。若客户需增加服务人数,需提前至少24小时与服务提供商进行协商,并按照协商结果执行。
2.费用及支付
2.1服务费用
服务费用根据客户约定的服务内容、服务时间、服务地点、服务车型和服务人数等因素计算。具体费用以行程单上注明的总金额为准。
2.2支付方式
服务费用可以通过银行转账、、支付等电子支付方式支付。客户应在服务开始前至少24小时完成支付,否则服务提供商有权拒绝提供服务。
2.3支付时间
客户应按照行程单上约定的支付时间进行支付。若客户需更改支付时间,需提前至少24小时与服务提供商进行协商,并按照协商结果执行。
2.4额外费用
除服务费用外,若客户需支付额外费用,如过路费、停车费、景点门票等,需按照实际情况由客户另行支付。服务提供商应在发生额外费用时及时告知客户,并按照协商结果执行。
3.客户责任
3.1提供准确信息
客户应在预订服务时提供准确的个人信息、行程安排和其他相关信息。若因客户提供的信息不准确导致的服务问题,客户应承担相应责任。
3.2遵守法律法规
客户在服务期间应遵守国家的法律法规,不得进行任何违法活动。若客户的违法行为导致的服务问题,客户应承担相应责任。
3.3准时上车和下车
客户应按照行程单约定的时间和地点准时上车和下车。若客户未能准时上车或下车,导致的服务延误或取消,客户应承担相应责任。
3.4爱护车辆设施
客户在服务期间应爱护车辆设施,不得故意损坏或乱丢垃圾。若客户故意损坏车辆设施或乱丢垃圾,导致的服务问题,客户应承担相应责任。
4.服务提供商责任
4.1提供优质服务
服务提供商应按照约定提供优质的服务,包括安全驾驶、准时接送、提供必要的导览和解说服务等。
4.2保障客户安全
服务提供商应确保在服务过程中的客户安全,包括提供合法的车辆和司机、保证车辆的性能和安全状况、遵守交通规则等。
4.3保持车辆整洁
服务提供商应保持车辆的整洁和卫生,提供舒适的乘车环境。若车辆存在问题,服务提供商应在发现问题时及时进行维修和清洁。
4.4应对突
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