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物流配送责任豁免协议书

合同编号：__________

甲方（物流公司）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

乙方（客户）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

一、总则

1.协议背景

鉴于甲方作为专业的物流服务提供商，乙方有物流配送需求，双方经友好协商，达成本物流配送责任豁免协议。

2.协议目的

本协议旨在明确双方在物流配送服务中的权利和义务，以及在特定情况下的责任豁免范围，以保证物流配送服务的顺利进行。

3.定义与解释

（1）“物流配送服务”指甲方按照本协议的约定，为乙方提供的货物运输、仓储、装卸等相关服务。

（2）“不可抗力事件”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

（3）“货物固有缺陷或性质”指货物本身存在的质量问题、易碎性、易腐性等特性。

（4）“客户方原因导致的损失”指由于乙方的过错或疏忽，如提供错误的货物信息、包装不合格等，导致的货物损失或其他相关损失。

二、服务内容与范围

1.物流配送服务描述

甲方将根据乙方的要求，提供货物的提取、运输、配送等一站式物流服务。具体服务内容包括但不限于：货物的装卸、运输线路的规划、运输工具的安排、货物的跟踪与监控等。

2.服务区域

甲方的服务区域涵盖[具体服务区域范围]。但对于一些特殊地区或偏远地区，甲方可能会根据实际情况收取额外的费用或调整服务时间，具体事宜双方将另行协商。

3.服务时间

甲方的服务时间为[具体服务时间，如周一至周五，上午9点至下午6点]。在特殊情况下，如节假日或突发事件，甲方的服务时间可能会有所调整，届时甲方将提前通知乙方。

三、责任豁免范围

1.不可抗力事件

若因不可抗力事件导致甲方无法按照本协议的约定履行物流配送服务，甲方不承担违约责任。但甲方应及时通知乙方，并采取一切可能的措施减轻不可抗力事件对乙方造成的损失。

2.货物固有缺陷或性质

对于因货物固有缺陷或性质导致的货物损失或其他相关损失，甲方不承担赔偿责任。乙方应在委托甲方进行物流配送服务前，如实告知甲方货物的特性和潜在风险。

3.客户方原因导致的损失

若因乙方的原因导致货物损失或其他相关损失，如提供错误的货物信息、包装不合格等，甲方不承担赔偿责任。乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。

四、双方的权利和义务

1.物流公司的权利和义务

（1）甲方有权要求乙方提供准确的货物信息和相关文件，以便顺利完成物流配送服务。

（2）甲方有权根据货物的性质和运输要求，选择合适的运输工具和运输方式。

（3）甲方应按照本协议的约定，按时、安全地将货物送达指定地点。

（4）甲方应负责货物在运输过程中的保管和监控，保证货物的安全。

（5）甲方应在货物送达后，及时通知乙方进行验收。

2.客户的权利和义务

（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定提供物流配送服务。

（2）乙方有权对货物的运输过程进行监督和查询。

（3）乙方应按照本协议的约定，及时向甲方支付物流配送费用。

（4）乙方应向甲方提供准确的货物信息和相关文件，包括货物的名称、数量、重量、体积、价值、包装方式等。

（5）乙方应负责货物的包装，保证货物包装符合运输要求，避免因包装不合格导致货物损失。

五、货物的交接与验收

1.货物交接程序

（1）乙方应在约定的时间和地点将货物交付给甲方。甲方在接收货物时，应核对货物的数量、重量、包装等信息，并与乙方共同签署货物交接单。

（2）若乙方无法按时将货物交付给甲方，应提前通知甲方，并说明原因。双方将根据实际情况协商调整货物交接时间。

2.验收标准与方法

（1）货物送达指定地点后，乙方应及时进行验收。验收标准按照国家相关标准和行业惯例执行，如货物的数量、质量、规格等应符合乙方的要求。

（2）乙方在验收过程中，如发觉货物存在问题，应及时通知甲方。甲方应在接到通知后，及时与乙方共同查明原因，并采取相应的措施解决问题。

3.异议处理

（1）若乙方对货物的验收结果有异议，应在验收后的[具体异议提出期限，如3个工作日]内书面通知甲方。甲方应在接到通知后，及时与乙方进行沟通和协商，共同解决异议问题。

（2）如双方无法就异议问题达成一致意见，可委托第三方检测机构进行检测。检测费用由责任方承担。

六、保险与赔偿

1.保险责任与范围

（1）甲方应为货物购买足额的货物运输保险，保险范围包括货物在运输过程中的损失、损坏、被盗等风险。

（2）乙方可根据货物的实际价