酒店管理业智能化酒店管理平台建设方案.docVIP

酒店管理业智能化酒店管理平台建设方案

TOC\o1-2\h\u13592第一章智能化酒店管理平台概述 3

130481.1平台建设背景 3

265881.2平台建设目标 4

17877第二章智能化酒店管理平台需求分析 4

239192.1功能需求 4

193892.1.1基本功能 4

175212.1.2高级功能 5

99042.2功能需求 5

54552.2.1系统稳定性 5

230522.2.2响应速度 5

102312.2.3数据安全性 5

163892.2.4系统兼容性 5

122502.3用户需求 6

164002.3.1酒店管理层 6

64612.3.2酒店员工 6

136882.3.3客户 6

23028第三章智能化酒店管理平台架构设计 6

285883.1系统架构 6

63833.1.1硬件设施 6

169163.1.2软件架构 6

274653.1.3数据处理 7

18983.2技术选型 7

68413.2.1前端技术 7

237793.2.2后端技术 7

185773.2.3数据库技术 7

152853.3模块划分 7

65753.3.1前台接待模块 8

30043.3.2客房管理模块 8

151233.3.3餐饮管理模块 8

246493.3.4数据分析模块 8

19437第四章硬件设施建设 8

226214.1网络设备 8

249354.1.1核心交换机 8

97034.1.2接入交换机 9

147144.1.3路由器 9

70984.2服务器设备 9

75534.2.1数据库服务器 9

246534.2.2应用服务器 9

149634.2.3文件服务器 9

50124.3终端设备 10

91954.3.1客房终端 10

267254.3.2前台终端 10

82934.3.3管理终端 10

30284第五章软件系统开发 10

41785.1系统开发流程 10

283495.1.1需求分析 10

38345.1.2系统设计 10

309705.1.3编码实现 11

90285.1.4系统测试 11

210475.1.5系统部署与维护 11

183925.2系统功能模块 11

316745.2.1用户管理模块 11

33845.2.2酒店资源管理模块 11

202265.2.3营销管理模块 11

281025.2.4财务管理模块 11

205505.2.5客户服务模块 11

273435.3系统安全与稳定性 11

66005.3.1系统安全 12

7845.3.2系统稳定性 12

20170第六章数据库设计与优化 12

221056.1数据库结构设计 12

151456.1.1设计原则 12

100296.1.2数据库表结构设计 12

115076.2数据库功能优化 13

129556.2.1索引优化 13

162336.2.2查询优化 13

224326.2.3数据库缓存 13

192736.3数据库安全策略 13

48166.3.1数据备份 13

36856.3.2数据加密 13

143646.3.3用户权限管理 13

27840第七章智能化服务与管理 13

255817.1客房管理 13

327167.2餐饮管理 14

97077.3营销与客户关系管理 15

3209第八章系统集成与对接 15

326518.1与第三方系统对接 15

68018.1.1对接需求分析 15

179668.1.2对接方案设计 16

280938.2系统集成测试 16

221538.2.1测试目标 16

86208.2.2测试内容 16

9908.2.3测试方法 16

219928.3系统上线与运行 16

275418.3.1上线准备 16

261428.3.2上线流程 17

263748.3.3运维管理 17

26935第九章培训与运维 17

42539.1人员培训 17

67669.1.1培训目的 17