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2025年物业门禁通行系统远程监控服务协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）为____________________________，乙方（以下简称“乙方”）为____________________________。鉴于甲方物业管理区域内门禁通行系统需要实现远程监控服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方为甲方提供物业门禁通行系统远程监控服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方的权利义务，确保甲方物业门禁通行系统远程监控服务的顺利实施，保障甲方物业管理区域内居民的人身和财产安全。

二、合同签订背景

甲方物业管理区域内门禁通行系统存在安全隐患，为提高物业管理水平，保障居民安全，甲方决定引进远程监控服务，以实时掌握门禁通行情况。经双方友好协商，达成本协议。

三、服务内容

乙方为甲方提供以下远程监控服务：

1.提供远程监控平台，实现实时监控、录像回放等功能；

2.定期对监控系统进行检查、维护，确保系统正常运行；

3.对监控数据进行备份，确保数据安全；

4.遵守国家相关法律法规，保守甲方商业秘密。

四、服务期限

本协议有效期为____年，自双方签订之日起计算。

五、费用及支付方式

1.乙方按照甲方要求，提供远程监控服务，服务费用为人民币____元/年；

2.甲方应在每年服务开始前，向乙方支付全年服务费用。

六、双方权利义务

1.甲方权利义务：

（1）配合乙方完成远程监控系统的安装、调试；

（2）及时向乙方提供相关资料和信息；

（3）对乙方提供的监控数据进行备份；

（4）按照约定支付服务费用。

2.乙方权利义务：

（1）按照约定提供远程监控服务；

（2）保证监控系统正常运行；

（3）对监控数据进行备份，确保数据安全；

（4）遵守国家相关法律法规，保守甲方商业秘密。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应确保门禁通行系统远程监控服务的稳定性、实时性和准确性，满足甲方日常管理需求。

1.2乙方应提供全天候的远程监控服务，包括但不限于实时视频监控、报警信息推送、录像查询等功能。

1.3乙方应定期对监控设备进行巡检和维护，确保设备正常运行，并对故障及时进行修复。

二、质量标准

2.1远程监控服务应达到国家相关行业标准的质量要求。

2.2监控画面清晰度应不低于720P，满足甲方对图像质量的实际需求。

2.3系统应具备良好的抗干扰能力，确保在复杂环境下仍能稳定运行。

2.4乙方应保证监控数据的安全性，确保不被非法访问或泄露。

三、价格支付

3.1本协议服务费用总额为人民币____元/年，甲方应在合同生效之日起支付首期费用。

3.2甲方应在每个服务年度开始前支付年度服务费用，乙方应在收到甲方支付的服务费用后，提供相应的服务。

3.3如甲方提前终止本协议，乙方有权按照实际提供的服务时间比例收取费用。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本协议内容或相关商业秘密。

五、违约责任

5.1若乙方未能按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方采取补救措施，包括但不限于修复、更换设备或退还部分服务费用。

5.2若甲方未能按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。

5.3若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。

6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.3本协议的修改、补充或解除，必须以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供远程监控服务，并确保服务符合约定的质量标准。

1.2甲方有权要求乙方在合同期内，对监控设备进行定期检查和维护，确保设备正常运行。

1.3甲方有权监督乙方履行本协议约定的保密义务，对乙方违反保密义务的行为提出警告或要求其承担法律责任。

1.4甲方有权根据实际情况，要求乙方对本协议约定的服务内容进行调整或增加，并就调整或增加部分达成一致。

1.5甲方应在合同约定的期限内支付服务费用，并保证支付方式的合规性。

1.6甲方应积极配合乙方进行设备安装、调试和验收工作，确保远程监控系统的正常运行。

1.7甲方应遵守国家法律法规，不得利用远程监控系统进行违法活动。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用，并有权要求甲方在约定的期限内支付。

2.2乙方