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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
专项旅游服务合作协议规范版版B版
本合同目录一览
1.合作范围与内容
1.1旅游服务范围
1.2旅游服务内容
2.合作双方的权利与义务
2.1合作方的权利
2.2合作方的义务
3.旅游服务费用
3.1服务费用计算
3.2服务费用支付
4.旅游服务时间
4.1服务时间安排
4.2服务时间调整
5.旅游服务团队
5.1服务团队组成
5.2服务团队成员职责
6.旅游服务质量与标准
6.1服务质量要求
6.2服务标准制定
7.旅游安全事故处理
7.1安全事故应急预案
7.2安全事故责任划分
8.保密条款
8.1保密信息范围
8.2保密信息期限
9.合同的变更与解除
9.1合同变更条件
9.2合同解除条件
10.违约责任
10.1违约行为界定
10.2违约责任承担
11.争议解决方式
11.1争议解决方式选择
11.2争议解决地点与程序
12.合同的生效、终止与失效
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同失效后处理
13.附则
13.1合同的解释权
13.2合同的修改与补充
14.其他约定
14.1合同双方的其他约定
第一部分:合同如下:
1.合作范围与内容
1.1旅游服务范围
本合同项下的旅游服务范围包括但不限于:景点门票预订、住宿安排、交通接驳、导游服务、特色活动安排、餐饮服务等。合作双方可根据具体旅游线路和客户需求,进一步明确和细化服务范围。
1.2旅游服务内容
1.2.1提供旅游线路规划、行程安排、旅游咨询等服务;
1.2.2提供具备专业素质的导游,负责带领旅游者参观游览,讲解景区的历史文化、风土人情等;
1.2.3提供符合合同约定标准的住宿、餐饮、交通等服务;
1.2.4提供特色活动安排,如体验当地民俗、手工艺制作、品尝地方美食等;
1.2.5提供旅游过程中的安全保障措施,确保旅游者的生命财产安全。
2.合作双方的权利与义务
2.1合作方的权利
2.1.1合作方有权根据市场情况和旅游者需求,调整旅游线路和servicecontent;
2.1.2合作方有权对旅游者的不文明行为进行制止,并有权终止向其提供服务;
2.1.3
合作方有权要求旅游者遵守旅游法律法规、景区规定和合作方的规章制度。
2.2合作方的义务
2.2.1合作方应按照合同约定,提供符合服务质量标准的旅游服务;
2.2.2合作方应保证旅游者的安全,采取必要的安全防护措施;
2.2.3合作方应对旅游者的个人信息保密,不得泄露给第三方;
2.2.4合作方应协助旅游者处理旅游过程中的突发事件,如疾病、意外伤害等。
3.旅游服务费用
3.1服务费用计算
服务费用根据旅游线路、服务内容、旅游人数等因素,按照双方约定的价格体系计算。具体费用明细应在合同中列明。
3.2服务费用支付
旅游者应在确认旅游行程后,按照双方约定的时间和方式支付服务费用。合作方应在收到服务费用后,按照合同约定提供旅游服务。
4.旅游服务时间
4.1服务时间安排
合作方应根据旅游线路特点和旅游者的需求,合理规划旅游行程,并在合同中明确服务时间。
4.2服务时间调整
如因特殊情况(如天气、交通等)导致服务时间调整,合作方应提前通知旅游者,并征得旅游者的同意。
5.旅游服务团队
5.1服务团队组成
服务团队由具备相关专业素质和丰富经验的导游、司机、活动策划人员等组成。合作方应确保服务团队成员具备合法从业资格。
5.2服务团队成员职责
5.2.1导游负责带领旅游者参观游览,讲解景区的历史文化、风土人情等;
5.2.2司机负责旅游过程中的安全驾驶,确保旅游者的人身安全;
5.2.3活动策划人员负责安排特色活动,让旅游者深入了解当地民俗文化;
5.2.4服务团队成员应相互协作,共同为旅游者提供优质的旅游服务。
6.旅游服务质量与标准
6.1服务质量要求
6.1.1服务项目应完整、真实、准确,不得虚假宣传;
6.1.2服务质量应符合旅游行业标准和双方约定的标准;
6.1.3服务态度应热情、耐心、友好,尊重旅游者的权益。
6.2服务标准制定
合作方应制定详细的服务标准,包括服务项目、服务质量、服务流程等方面的标准,并在合同中予以明确。
8.保密条款
8.1保密信息范围
保密信息范围包括合同内容、旅游者信息、合作双方的商业秘密等。未经双方同意,不得向第三方泄露。
8.2保密信息期限
保密信息自合同签订之日起至合同终
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