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加油站培训总结

加油站培训总结1

摘要：近年来，随着油品市场竞争日益加剧，公司不断向综合能源服务商转型发展，加油站新业务不断拓展，加油站员工工作压力加大，给加油站员工思想政治工作带来了挑战。本文认真分析加油站员工思想现状，以及当前加油站员工思想政治工作存在的不足，提出针对性的对策，稳定员工队伍，凝聚奋进力量。

关键词：加油站员工;现状;问题;对策

一、加油站员工队伍思想现状分析

经过多形式对加油站员工进行思想动态调研了解，加油站员工队伍思想方面仍存在着以下问题：加油站员工个人单兵作战，团队协作意识薄弱，执行力不强，工作合力不足;工作热情不高，认为与自己付出的工作量相比，获得的收入较少，把个人的不满情绪传达到工作中的情况时有出现;工作量较重，感到压力很大，对下达的油品、非油品目标存在抵触情绪;部分员工文化水平较低、业务技能不足、营销能力不高及主动服务意识不强。

二、当前加油站员工思想政治工作存在的问题

员工思想工作实质就是做“人”的工作，是企业经营管理的一项重要内容。根据以上加油站员工思想分析，当前员工思想政治工作还存以下不足。

缺乏预见性。随着经济全球化和交流通讯手段的便捷，各类思潮与价值观共存，人们特别是青年人的思想受到不同的冲击影响，而一些时候，思想工作的开展没有完全适应环境变化，对一些思想、价值观问题没有引起足够的重视。

2.缺乏常态性。员工思想调研活动往往是见缝插针的开展、或是在完成规定动作。没有形成一种常态化机制。

3.缺乏针对性。我们的员工来自五湖四海，成长背景、学历层次、风俗习惯差异很大，员工的思想、价值观多有不同、形态各异。

三、做好新形势下加油站员工思想政治工作的对策

思想政治工作是我们党的传家宝，是经济工作的生命线。根据以上队伍思想分析以及当前思想政治工作存在的不足，坚持“抓生产从思想入手，抓思想从生产出发”，做好加油站员工思想政治工作，确保队伍稳定，凝聚奋进力量。

1.充分发挥党工团的作用，做好思想教育工作

加油站员工点多面广，人员分散，缺乏集中的学习、培训和活动，使得他们企业意识、团体意识淡薄。为此，加强加油站员工的理想信念教育，坚定中国特色社会主义的理论自信、制度自信、文化自信、道路自信，通过日常的经营活动、安全活動等将党的创新理论渗透入各项工作中，使得思想教育常态化，武装员工头脑。

2.科学合理的制定薪酬结构体系，兼顾保障与激励

员工薪酬是最直接的`现实回报，最有效的满足了员工的基本需求，为员工的生活提供了保障。福利反映的是企业对员工的长期承诺，体现了企业对员工的关心和尊重。根据实际情况及时调整保障与激励性薪酬比例，首先要确保员工的基本收入，保障大部分员工的合理的收入水平，满足生活需要。树立“职工利益无小事”的服务观念，坚持管理部门深入基层，听取一线员工的建议，发挥沟通上下、联系左右的纽带作用。

3.加强班组建设与管理，提升团队战斗力

在人人追求生活质量、生命质量的今天，尊重员工个体差异，关注员工身心健康和全面发展，营造出拼搏奉献、团结协作、和谐稳定的良好氛围。科学合理设置班组，通过科学排班、合理安排机动人员、规范流程等手段，促进分工与协作，调节劳动强度，提高加油站有效劳动时间，发挥班组整体合力。提高班组长现场管理服务水平和处理突发事件的应对能力，强化班组执行力。班组长要注意观察每一位员工的思想动态和工作情况，主动向站长汇报情况，协助站长解决员工实际困难，形成员工之间互相信任、互相激励的气氛。

4.构建人才队伍建设体系，让员工找到成就感

要让员工在学习和成长中找到快乐，增强成就感。完善制度，加大宣传力度，让员工深入了解人才成长通道，“一人一策”帮助员工制定符合自身发展的职业生涯计划。结合员工专业特长，鼓励学习提升学历、职称，逐步提升员工综合素质。开展以集中授课、跟班实操、岗位交流、视频收听等多种培训形式，促进全员大“提素”。员工在浓郁的读书氛围中体会到了读书的乐趣，提高了思想觉悟和文化素质，增强了幸福感。

5.发挥站长的“家长”作用，增强员工以站为家的归属感

站长是员工思想工作的枢纽，要加强与员工交流和沟通，工作要做细，要根据每一位家人的特点，加强心理上的关心关爱，打造员工的心灵家园。主动关心员工的工作和生活，员工年龄大小、知识结构、个人经历、男女性别这些不同方面带来的思想问题千差万别，表现的形式也不一样，应细心观察，采取不同方法应对。坚持大道理管小道理、小道理服从大道理，该讲大道理的时候，必须要讲，只有在道理上讲清楚，才容易收到好的效果。对于主动找上门来谈思想解决问题的，要热情接待耐心听，针对不同情况给予疏导、解释、批评和鼓励。

6.引导员工换位思考，做到人性化操作

针对加油站青年员工比例大、经受