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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
个人与电信运营商2024年度服务合同
本合同目录一览
第一条合同主体与服务内容
1.1甲方（个人）
1.2乙方（电信运营商）
1.3服务内容
第二条服务期限
2.1合同生效日期
2.2合同到期日期
第三条服务费用
3.1套餐费用
3.2增值服务费用
3.3费用支付方式
第四条套餐变更与取消
4.1变更条件
4.2变更流程
4.3取消流程
第五条网络质量与服务承诺
5.1网络质量标准
5.2服务承诺
第六条售后服务
6.1客服联系方式
6.2售后服务流程
第七条用户权益保护
7.1隐私保护
7.2消费权益保护
第八条违约责任
8.1甲方违约
8.2乙方违约
第九条争议解决
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3仲裁解决
第十条法律适用与争议解决
10.1法律适用
10.2争议解决方式
第十一条合同的修改与终止
11.1修改条件
11.2终止条件
第十二条其他条款
12.1甲方声明
12.2乙方声明
第十三条附件
13.1套餐详情
13.2服务条款
第十四条签字盖章
14.1甲方签字
14.2乙方签字
14.3签字日期
第一部分：合同如下：
第一条合同主体与服务内容
1.1甲方（个人）
1.2乙方（电信运营商）
1.3服务内容
乙方为甲方提供包括但不限于语音通话、短信、上网、增值服务等在内的综合电信服务。具体服务内容详见附件。
第二条服务期限
2.1合同生效日期
本合同自甲方签字（或盖章）之日起生效。
2.2合同到期日期
本合同有效期为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。
第三条服务费用
3.1套餐费用
甲方选择的服务套餐费用为人民币元/月，按月结算。
3.2增值服务费用
甲方如需使用增值服务，相关费用详见附件。
3.3费用支付方式
甲方同意通过银行卡自动扣费的方式支付服务费用。
第四条套餐变更与取消
4.1变更条件
甲方如需变更套餐，应提前5个工作日向乙方提出书面申请。
4.2变更流程
甲方提交变更申请后，乙方应在3个工作日内完成套餐变更。
4.3取消流程
甲方如需取消服务，应提前30个工作日向乙方提出书面申请。乙方应在收到申请后5个工作日内完成取消手续。
第五条网络质量与服务承诺
5.1网络质量标准
乙方承诺提供符合国家标准的电信服务，保证网络质量达到合理使用需求。
5.2服务承诺
乙方承诺在合同有效期内，按照约定提供无间断的电信服务。
第六条售后服务
6.1客服联系方式
乙方提供7×24小时的客服电话：，供甲方咨询、投诉及办理相关业务。
6.2售后服务流程
甲方如需售后服务，可通过客服提出申请，乙方将在接到申请后尽快回复并处理。
第七条用户权益保护
7.1隐私保护
乙方承诺保护甲方的个人信息安全，不得泄露给第三方。
7.2消费权益保护
甲方如对乙方服务有任何异议，可向乙方提出投诉，乙方将及时处理并给予答复。
第八条违约责任
8.1甲方违约
甲方如未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为应付款项的1%。
8.2乙方违约
乙方如未按约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为当月套餐费用的10%。
第九条争议解决
9.1协商解决
双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。
9.2调解解决
如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。
9.3仲裁解决
如调解不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十条法律适用与争议解决
10.1法律适用
本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
10.2争议解决方式
如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律规定进行调整，其余条款继续有效。
第十一条合同的修改与终止
11.1修改条件
本合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式作出。
11.2终止条件
（1）双方协商一致解除合同；
（2）合同到期，双方未续约；
（3）一方严重违约，另一方有权单方面解除合同。
第十二条其他条款
12.1甲方声明
甲方保证提供的个人信息真实、准确，并同意接受乙方的服务条款。
12.2乙方声明
乙方保证按照本合同的约定提供服务，并尊重甲方的合法权益。
第十三条附件
13.1套餐详情
详见附件，包括语音、短信、上网等套餐内容的具体规定。
13.2服务条款
详见附件，包括乙方的服务承诺、网络质量标准等具体规定。
第十四条签字盖
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