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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024版网络安全产品销售与维护合同
本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1销售方定义
1.2购买方定义
1.3网络安全产品定义
第二条销售与维护内容
2.1销售产品列表
2.2维护服务内容
2.3技术支持服务
第三条合同期限
3.1销售合同期限
3.2维护合同期限
第四条销售价格与支付方式
4.1产品销售价格
4.2支付方式及期限
第五条维护服务费用
5.1维护服务费用标准
5.2维护服务费用支付方式及期限
第六条技术支持服务
6.1技术支持服务内容
6.2技术支持服务响应时间
第七条售后服务
7.1售后服务内容
7.2售后服务联系方式
第八条保密条款
8.1保密信息范围
8.2保密信息使用限制
第九条违约责任
9.1销售方违约责任
9.2购买方违约责任
第十条争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决地点及适用法律
第十一条合同的变更与解除
11.1合同变更条件
11.2合同解除条件
第十二条合同的终止
12.1合同终止条件
12.2合同终止后的处理事项
第十三条一般条款
13.1通知
13.2完整协议
13.3合同的生效
第十四条定义与解释
14.1合同相关术语解释
14.2合同的修订及解释权
第一部分:合同如下:
第一条合同主体及定义
1.1销售方定义
1.2购买方定义
1.3网络安全产品定义
第二条销售与维护内容
2.1销售产品列表
(1)网络安全硬件设备;
(2)网络安全软件产品;
(3)网络安全解决方案;
(4)其他与网络安全相关的产品。
2.2维护服务内容
(1)产品安装与调试;
(2)系统升级与优化;
(3)故障排查与修复;
(4)技术咨询与指导;
(5)其他与产品维护相关的服务。
2.3技术支持服务
(1)产品使用培训;
(2)技术文档提供;
(3)在线技术支持;
(4)现场技术支持;
(5)其他与技术支持相关的服务。
第三条合同期限
3.1销售合同期限
本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
3.2维护合同期限
维护服务期限为____年,自产品交付乙方之日起计算。如产品在使用过程中出现故障或问题,甲方应在接到乙方通知后____小时内响应,并在____小时内解决。
第四条销售价格与支付方式
4.1产品销售价格
甲方向乙方提供的产品销售价格为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
4.2支付方式及期限
(1)合同签订后____日内,乙方支付甲方产品销售价款的____%;
(2)产品交付并验收合格后,乙方支付甲方产品销售价款的剩余____%。
第五条维护服务费用
5.1维护服务费用标准
甲方提供给乙方的维护服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
5.2维护服务费用支付方式及期限
(1)合同签订后____日内,乙方支付甲方维护服务费用的____%;
(2)维护服务期满后,乙方支付甲方维护服务费用的剩余____%。
第六条技术支持服务
6.1技术支持服务内容
甲方提供给乙方的技术支持服务内容包括:
(1)产品使用培训,培训时间为____小时;
(2)提供技术文档,包括产品手册、操作指南等;
(3)在线技术支持,响应时间为____小时;
(4)现场技术支持,响应时间为____小时。
6.2技术支持服务响应时间
甲方承诺在接到乙方技术支持服务请求后,应在____小时内响应,并在____小时内提供解决方案。
第七条售后服务
7.1售后服务内容
甲方提供给乙方的售后服务内容包括:
(1)产品安装与调试;
(2)系统升级与优化;
(3)故障排查与修复;
(4)技术咨询与指导。
7.2售后服务联系方式
甲方向乙方提供售后服务联系方式,包括联系人、电话、邮箱等,以确保乙方在产品使用过程中能够及时与甲方取得联系。
第八条保密条款
8.1保密信息范围
保密信息是指在合同执行过程中,甲方和乙方在商务洽谈、技术交流、资料传输等环节中产生的、未公开的、具有商业价值的信息。保密信息包括但不仅限于技术文档、商业计划、客户信息、财务数据等。
8.2保密信息使用限制
双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、复制、传播或用于其他任何目的。双方应对保密信息的载体进行妥善保管,确保保密信息的安全。
第九条违约责任
9.1销售方违约责任
甲方如违反合同约定,未能按时交付产品或
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