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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024系统采购合同——企业协同办公系统

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同双方联系人及联系方式

2.项目背景及目的

2.1项目背景

2.2项目目的

3.项目内容

3.1系统功能需求

3.2系统性能指标

3.3系统实施范围

4.项目实施计划

4.1项目启动

4.2项目实施阶段

4.3项目验收阶段

5.系统交付及验收

5.1系统交付

5.2系统验收

6.系统部署及培训

6.1系统部署

6.2系统培训

7.系统维护与支持

7.1系统维护

7.2技术支持

8.系统升级与更新

8.1系统升级

8.2系统更新

9.知识产权与保密

9.1知识产权归属

9.2保密条款

10.合同期限及费用

10.1合同期限

10.2费用构成

10.3付款方式

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

13.合同解除

13.1合同解除情形

13.2合同解除程序

14.合同生效及其他

14.1合同生效条件

14.2合同生效日期

14.3其他约定

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

甲方：企业

地址：省市区路号

乙方：科技有限公司

地址：省市区路号

1.2合同双方联系人及联系方式

甲方联系人：

联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：

联系电话：139xxxx5678

2.项目背景及目的

2.1项目背景

随着企业业务的发展，原有的办公系统已无法满足日益增长的办公需求，为提高工作效率，降低运营成本，甲方决定采购一套新的企业协同办公系统。

2.2项目目的

（1）提高企业内部沟通效率；

（2）优化办公流程，降低运营成本；

（3）提升员工工作满意度；

（4）增强企业核心竞争力。

3.项目内容

3.1系统功能需求

（1）文档管理：支持文档的、、编辑、分享等功能；

（2）日程管理：支持日程的创建、编辑、分享、提醒等功能；

（3）任务管理：支持任务的创建、分配、跟踪、完成等功能；

（4）即时通讯：支持文字、语音、视频等多种通讯方式；

（5）邮件管理：支持邮件的收发、管理、搜索等功能；

（6）知识库：支持知识的创建、编辑、分享、搜索等功能。

3.2系统性能指标

（1）系统响应时间：≤2秒；

（2）并发用户数：≥1000人；

（3）系统稳定性：≥99.9%；

（4）数据备份频率：每天一次。

3.3系统实施范围

（1）系统部署：包括服务器、网络设备、存储设备等硬件设施的配置；

（2）系统安装：包括操作系统、数据库、应用软件等软件的安装；

（3）系统配置：包括系统参数、用户权限、功能模块等配置；

（4）系统培训：包括管理员、用户等不同角色的培训。

4.项目实施计划

4.1项目启动

（1）成立项目组，明确项目组成员及职责；

（2）制定项目实施计划，明确项目进度、时间节点等；

（3）进行需求调研，收集甲方相关需求。

4.2项目实施阶段

（1）系统部署：完成硬件设施的配置及软件的安装；

（2）系统配置：完成系统参数、用户权限、功能模块等配置；

（3）系统测试：进行系统功能、性能、稳定性等方面的测试；

（4）系统培训：对管理员、用户等进行系统操作培训。

4.3项目验收阶段

（1）甲方对系统进行验收，包括功能、性能、稳定性等方面；

（2）乙方提供验收报告，包括项目实施过程、成果、存在问题及改进措施等；

（3）双方确认验收合格，签订验收证书。

5.系统交付及验收

5.1系统交付

（1）乙方在项目实施完成后，将系统交付甲方；

（2）甲方在收到系统后，进行验收。

5.2系统验收

（1）甲方对系统进行验收，包括功能、性能、稳定性等方面；

（2）乙方提供验收报告，包括项目实施过程、成果、存在问题及改进措施等；

（3）双方确认验收合格，签订验收证书。

6.系统部署及培训

6.1系统部署

（1）乙方负责在甲方指定的服务器上部署系统；

（2）部署完成后，乙方提供系统访问地址及用户名、密码等信息。

6.2系统培训

（1）乙方为甲方提供管理员、用户等不同角色的系统操作培训；

（2）培训内容包括系统功能、操作方法、常见问题解答等。

8.系统维护与支持

8.1系统维护

（1）乙方负责对系统进行日常维护，确保系统稳定运行；

（2）乙方应定期对系统进行数据备份，确保数据安全；

（3）乙方在发现系统故障时，应在24小时内响应并提供解决方案。