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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024石材供料合同的质量问题处理办法

本合同目录一览

1.1质量问题的定义及范围

1.2质量检验标准与方法

1.3质量问题的提出与反馈

1.4质量问题的核实与鉴定

1.5质量问题的解决措施

1.6质量问题解决的程序与时间限制

1.7质量问题解决的争议解决方式

1.8质量问题解决的费用承担

1.9质量问题解决的赔偿责任

1.10质量问题解决的记录与归档

1.11质量问题解决的监督与检查

1.12质量问题解决的沟通与协调

1.13质量问题解决的培训与指导

1.14质量问题解决的合同效力与终止

第一部分：合同如下：

1.1质量问题的定义及范围

1.1.1质量问题是指供料过程中，石材产品不符合双方约定的质量标准或国家相关法律法规、行业标准、企业标准等规定的情况。

1.1.2质量问题的范围包括但不限于：尺寸公差、外观缺陷、裂纹、疤痕、颜色差异、放射性污染等。

1.2质量检验标准与方法

1.2.1质量检验标准应符合国家、行业和企业相关标准的规定。如双方有特殊要求，应明确约定并在合同中注明。

1.2.2质量检验方法包括视觉检验、尺寸测量、物理性能测试、化学分析等，具体方法由双方协商确定。

1.3质量问题的提出与反馈

1.3.1供方在交付石材产品后，需按照约定时间提供产品质量证明文件。

1.3.2需方在收到石材产品后，应立即进行检验。如发现质量问题，应在检验合格期限内书面向供方提出，并提供详细的问题描述、检验报告等资料。

1.4质量问题的核实与鉴定

1.4.1供方收到质量问题反馈后，应在约定的时间内派员到需方现场进行核实。

1.4.2如双方对质量问题存在争议，可共同委托具有资质的第三方进行鉴定。鉴定费用由责任方承担。

1.5质量问题的解决措施

1.5.1对于确认的质量问题，供方应根据实际情况采取更换、修复、退货等措施。

1.5.2供方应在约定的时间内完成质量问题的处理，并承担相应费用。

1.6质量问题解决的程序与时间限制

1.6.1质量问题的解决程序为：提出问题→核实问题→采取措施→解决问题。

1.6.2质量问题的处理时间限制为：自需方提出质量问题之日起，供方应在不超过15个工作日内解决问题。

1.7质量问题解决的争议解决方式

1.7.1双方在质量问题解决过程中发生争议，应通过友好协商解决。

1.7.2如协商不成，任何一方均有权向供方所在地的人民法院提起诉讼。

1.8质量问题解决的费用承担

1.8.1因质量问题导致的费用，由责任方承担。如双方均无过错，则按照约定分摊。

1.9质量问题解决的赔偿责任

1.9.1供方未按约定提供合格产品，造成需方损失的，供方应承担赔偿责任。

1.9.2需方未按约定检验或使用不当，导致质量问题的，供方不承担赔偿责任。

1.10质量问题解决的记录与归档

1.10.1双方应将质量问题的处理过程、措施、结果等记录详细，并归档保存。

1.11质量问题解决的监督与检查

1.11.1

双方应对质量问题解决的实施情况进行监督与检查，确保问题得到妥善解决。

1.12质量问题解决的沟通与协调

1.13质量问题解决的培训与指导

1.13.1供方应对需方进行产品质量及相关法律法规的培训与指导，提高需方的质量意识和管理水平。

1.14质量问题解决的合同效力与终止

1.14.1本合同关于质量问题解决的规定，自双方签字盖章之日起生效。

1.14.2在质量问题得到妥善解决后，本合同涉及的qualityissuehandlingsection自动终止。

2.1质量保证及承诺

2.1.1供方承诺其提供的石材产品符合约定的质量标准及国家相关法律法规、行业标准和企业标准等规定。

2.1.2供方应保证其提供的石材产品在正常储存、使用条件下，具备应有的耐久性和功能性。

2.2质量保证期的规定

2.2.1质量保证期自需方验收合格之日起计算，保证期长度应符合国家、行业和企业相关标准的规定。

2.2.2如果双方对保证期有特殊约定，应在合同中明确保证期的长度。

2.3质量保证期的检验与维护

2.3.1

需方应在保证期内对石材产品进行定期检验，以确保产品符合约定的质量标准。

2.3.2需方应按照供方提供的产品说明进行正确的安装、使用和维护，以保证产品的正常性能和使用寿命。

2.4质量保证期的更换与修复

2.4.1在质量保证期内，如果石材产品出现质量问题，供方应负责更换或修复。

2.4.2供方应在保证期内免费