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2025年大学图书馆年度工作总结模板

一、工作概述

(1)2025年，我国大学图书馆在新的历史背景下，积极应对信息化、智能化、网络化的发展趋势，紧紧围绕学校的教学、科研和社会服务需求，全面提高图书馆的服务质量和管理水平。在这一年里，图书馆秉持“读者至上，服务第一”的理念，深入开展各项服务工作，充分发挥了图书馆在人才培养、科学研究、社会服务等方面的作用。

(2)在工作概述方面，图书馆紧紧围绕学校的教学和科研需求，加大文献资源建设力度，丰富馆藏资源。通过购置新书、电子资源以及数据库等方式，使馆藏资源得到了有效补充和更新。同时，图书馆还积极开展读者服务工作，通过举办各类讲座、培训和咨询服务，提高读者的信息素养和文献检索能力。

(3)在信息化建设方面，图书馆充分利用现代信息技术，推进图书馆自动化、网络化、数字化建设。通过实施图书馆管理系统升级、网络环境优化等举措，提高了图书馆的服务效率和管理水平。此外，图书馆还积极探索“互联网+图书馆”服务模式，利用移动图书馆、在线咨询等手段，为读者提供便捷、高效的服务体验。在加强图书馆内部管理的同时，图书馆还注重与国内外高校图书馆的交流与合作，提升了图书馆的国际影响力。

二、主要工作内容及成效

(1)2025年，图书馆在文献资源建设方面取得了显著成效。通过精准采购和合理配置，图书馆馆藏资源数量和质量得到双重提升。新增图书、期刊、电子资源等共计10万余种，其中特色馆藏资源丰富，满足了不同学科领域读者的需求。同时，图书馆还加强了数字资源的整合与共享，为读者提供了丰富的学术资源。

(2)在读者服务方面，图书馆积极拓展服务渠道，创新服务模式。开展了线上线下相结合的阅读推广活动，如读书月、主题讲座等，吸引了广大师生参与。此外，图书馆还推出了个性化定制服务，如学术导航、文献传递等，提高了服务效率和质量。全年接待读者超过50万人次，文献借阅量同比增长15%，电子资源访问量超过300万次。

(3)在信息化建设方面，图书馆成功完成了图书馆管理系统的升级改造，实现了图书馆业务流程的优化和自动化。同时，图书馆还积极推广移动图书馆服务，通过手机APP、微信等平台，为读者提供便捷的文献检索、借阅、续借等服务。此外，图书馆还加强了网络安全防护，确保了图书馆信息系统的稳定运行。通过这些措施，图书馆的服务水平和读者满意度得到了显著提升。

三、存在的问题及改进措施

(1)尽管在2025年的工作中取得了显著成绩，图书馆仍面临一些问题和挑战。例如，在文献资源建设方面，虽然馆藏资源丰富，但部分学科领域的高水平文献资源仍显不足，特别是对于一些新兴学科和交叉学科。数据显示，部分热门学科的文献资源覆盖率仅为60%，这与读者的需求存在一定差距。为此，图书馆计划在未来一年内，增加对新兴学科和高水平文献的采购投入，以满足读者的需求。

(2)在读者服务方面，虽然服务渠道和服务方式有所创新，但部分读者反映在高峰时段服务响应速度较慢，影响了服务体验。根据调查，高峰时段服务响应时间平均为8分钟，而读者期望的响应时间应为5分钟以内。针对这一问题，图书馆计划优化服务流程，增加服务人员，并引入智能问答系统，以提高服务效率。此外，图书馆还将通过增设自助借还机、电子显示屏等设施，进一步改善读者服务环境。

(3)在信息化建设方面，虽然图书馆系统稳定运行，但网络安全问题日益凸显。据统计，本年度图书馆信息系统遭受的网络攻击次数较上年增长了20%。针对这一问题，图书馆将加强网络安全防护措施，包括更新防火墙、加强数据加密、开展网络安全培训等。同时，图书馆还将引入专业的网络安全团队，对网络设备进行定期检查和维护，确保图书馆信息系统的安全稳定运行。通过这些改进措施，图书馆将不断提升服务质量，为读者提供更加优质的服务体验。