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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版电子商务平台技术支持与维护合同

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方乙方的具体定义

2.合同范围及服务内容

2.1乙方提供的服务范围

2.2技术支持服务内容

2.3维护服务内容

3.服务期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

3.3服务期限延长条件

4.技术支持与维护人员

4.1乙方指派的技术支持人员

4.2乙方指派的维护人员

4.3人员更换及通知

5.服务响应时间

5.1技术支持响应时间

5.2维护服务响应时间

5.3特殊情况下响应时间调整

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

6.2服务费用支付期限

6.3服务费用支付方式

7.服务成果及验收

7.1技术支持服务成果

7.2维护服务成果

7.3成果验收标准及流程

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务及期限

8.3保密信息泄露的赔偿责任

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

9.3违约赔偿方式及标准

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决地点及适用法律

10.3诉讼及仲裁费用承担

11.合同的变更与解除

11.1合同变更条件

11.2合同解除条件

11.3合同变更解除的程序

12.合同的终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止后的权利义务处理

13.合同的生效

13.1合同签署日期

13.2合同生效条件

13.3合同生效后的通知程序

14.其他条款

14.1甲方乙方的权利义务

14.2不可抗力条款

14.3合同的解释及适用法律

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称：（甲方营业执照注册名称），地址：（甲方营业执照注册地址）。

1.2乙方名称及地址

乙方全称：（乙方营业执照注册名称），地址：（乙方营业执照注册地址）。

1.3甲方乙方的具体定义

甲方指：（甲方全称），乙方指：（乙方全称）。甲方乙方在此合同中分别称为“甲方”和“乙方”。

第二条合同范围及服务内容

2.1乙方提供的服务范围

乙方同意为甲方提供电子商务平台的技术支持与维护服务，确保甲方电子商务平台的正常运行和持续优化。

2.2技术支持服务内容

乙方提供的技术支持服务包括但不限于：系统升级、故障排查、性能优化、安全防护、数据备份、技术咨询等。

2.3维护服务内容

乙方负责对甲方的电子商务平台进行定期维护，确保平台的稳定性、安全性和高效性。维护服务包括但不限于：系统监控、故障修复、性能调优、安全更新等。

第三条服务期限

3.1合同开始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为：（合同签字日期）。

3.2合同结束日期

本合同期限为：（合同开始日期）至（合同结束日期）。除非一方提前终止本合同，否则合同到期后自动续约一年。

3.3服务期限延长条件

如双方同意在合同到期后继续合作，应提前三个月书面通知对方，并在合同到期前签订新的服务合同。

第四条技术支持与维护人员

4.1乙方指派的技术支持人员

乙方应指派具备丰富经验的技术支持人员为甲方提供服务，确保服务的质量和效率。

4.2乙方指派的维护人员

乙方应指派专业的维护人员负责甲方的电子商务平台维护工作，确保平台的稳定运行。

4.3人员更换及通知

如乙方认为有必要更换技术支持或维护人员，应提前通知甲方，并确保新人员具备相应的技能和经验。

第五条服务响应时间

5.1技术支持响应时间

自甲方提出技术支持请求之时起，乙方应在：（响应时间小时）小时内响应，并在：（解决时间小时）小时内提供解决方案。

5.2维护服务响应时间

自甲方报告维护需求之时起，乙方应在：（响应时间小时）小时内响应，并在：（解决时间小时）小时内完成维护工作。

5.3特殊情况下响应时间调整

如遇到不可抗力或其他特殊情况，乙方应立即通知甲方，并根据实际情况调整响应时间。

第六条服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

本合同的服务费用总额为：（服务费用总额）。

6.2服务费用支付期限

甲方应在每个合同年度开始前：（支付期限天数）天内支付当年度的服务费用。

6.3服务费用支付方式

甲方支付服务费用的方式为：（支付方式，如银行转账、现金等）。

第八条保密条款

8.1保密信息定义

保密信息指：（定义保密信息的范围，如技术资料、商业计划、客户信息等）。

8.2保密义务及期限

乙方应对甲