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领导应该具备什么素质

一名出类拔萃的领导者，必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质。从某

种意义上说，领导者必须成为所有员工的理想楷模。这不仅是指通常所理解的

“德”，而且也是指同样重要的“智”。领导者的基本素质直接决定了员工的基

本素质，正所谓：“愚”将手下无强兵，“智”将手下无弱兵。这个问题至关重

要，但却常常被我们忽视。

一、知识的领导者

1．加强理论学习。作为领导者，只有理论上清醒、坚定，政治上才能清醒、

坚定，从而保证自身领导力的正确导向。平时要加强马列主义、毛泽东思想、

邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。努力掌握理论体系和精神实质，用

发展的马列主义武装头脑，指导工作，这样才能“站得高，看得远”。

2．加强专业知识的学习。根据工作的需要，广泛学习现代经济、管理、教

育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识。同时，通过广泛的学习开阔眼界、

拓宽思路、创新思维，增强科学决策和指导实践的能力。

3．注重学习领导艺术和现代管理理念。以科学的理论指导自己的管理实践，

努力加强工作的计划性，科学设定阶段目标，营造出宽松、和谐、进取的团队

氛围，合理配置人、财、物资源，使团队效能得到最佳释放。领导者只有不断

加强学习，才能不断增强自身知识与能力，才能持续增强自身素质。而只有经常

不断地充实提高自己，才能更好地提高自身的领导力，才能更好地对组织成员

施加影响，推动各项工作的开展，促进组织事业的发展。

二、当“领头羊”的领导者

只要管理方式正确、工作氛围良好，员工就会全力以赴地工作。优秀的企业

需要优秀的管理者，优秀的管理者是成功企业发展的基础。选择什么样的人进

入企业管理队伍，充分体现了一个企业的特点。要在企业组织内部培养和灌输一

种清晰的目标，创造一种激动人心的工作氛围。企业管理者必须与员工打成一片，

决不能搞个人崇拜。这是因为，许多员工对企业组织内一手遮天的管理者非常

反感。要让员工以自己的企业为荣，满腔热忱地对待自己的工作，并以自己的热

情带动员工，引导他们各施其才。要善于引发内部竞争机制，激发员工的活力。

一个热忱的人会很快乐地工作，他能辐射出一种健康的心态，散布到周围的人

身上，使他们也变成更有效率的工作者。

三、塑造自身的品格魅力

泰国曼谷东方饭店曾先后四次被美国《国际投资者》杂志评为“世界最佳饭

店”。饭店管理的巨大成功与总经理库特•瓦赫特法伊特尔是密不可分的。库特

先生像管理一个大家庭那样来经营东方饭店，其管理饭店的秘诀就是“大家办

饭店”。库特先生除了有一套行之有效的管理措施之外，他的人格魅力也使他在

管理这个世界著名饭店时得心应手。他虽然当了数十年的总经理，是主宰饭店

一切的最高负责人，但却从不子，对一般员工也是和蔼可亲。哪个员工有了

困难或疑问，都可以直接找他面谈。他在泰国很有声望，曾被泰国秘书联合会数

度评为“本年度最佳经理”。为了联络员工的感情，使大家为饭店效力，库特

先生经常为员工及其家属举办各种活动，如生日舞会、运动会、佛教仪式等等。

这些活动无形中缩小了部门之间、上下级之间的距离，对于提高员工的积极性、

融洽相互之间的关系、改进饭店的工作起到了推动作用。在东方饭店，从看门

人到出纳员，全体员工都有一个办好饭店的荣誉感。员工们除了有较丰厚的工资

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