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IT系统开发与维护协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

邮件：__________

乙方（受托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

邮件：__________

第一章定义及术语

1.1甲方：指委托乙方进行IT系统开发与维护的合同主体。

1.2乙方：指接受甲方委托，进行IT系统开发与维护的合同主体。

1.3IT系统：指甲方委托乙方开发的计算机软件系统，包括但不限于前端界面、后端程序、数据库等组成部分。

1.4维护：指甲方委托乙方对IT系统进行的日常检查、故障排除、升级更新等服务。

第二章合同主体及授权

2.1甲方为合法成立并有效存续的公司，具备签订本协议的资格和权限。

2.2乙方为合法成立并有效存续的公司，具备承担本协议所述义务的能力。

第三章项目范围与要求

3.1项目范围：乙方根据甲方的需求，开发一套满足甲方业务需求的IT系统。

3.1.1乙方应保证IT系统具备以下功能：

（1）前端界面：简洁易用，满足用户操作习惯；

（2）后端程序：稳定可靠，具备较高的运行效率；

（3）数据库：安全可靠，支持海量数据存储；

（4）系统安全：具备较强的安全防护能力，防止外部攻击和内部泄露。

3.1.2乙方应根据甲方提供的业务需求文档，制定详细的技术方案，包括技术选型、开发工具、开发周期等。

3.2项目要求：

3.2.1乙方应按照甲方要求，按时完成项目开发，保证项目质量符合甲方需求；

3.2.2乙方应提供完整的项目文档，包括但不限于设计文档、开发文档、测试文档等；

3.2.3乙方应提供培训服务，帮助甲方人员熟悉和掌握IT系统的使用方法。

第四章项目进度与交付

4.1乙方应根据项目计划，按时完成各阶段工作，并提交相应成果。

4.1.1乙方应在合同签订后30日内完成需求分析，并向甲方提交需求分析报告；

4.1.2乙方应在需求分析报告确认后60日内完成系统设计，并向甲方提交设计文档；

4.1.3乙方应在设计文档确认后90日内完成系统开发，并向甲方提交测试报告；

4.1.4乙方应在测试报告确认后30日内完成系统部署，并交付给甲方使用。

4.2甲方应在收到乙方提交的成果后，及时进行审核确认。如甲方对成果有异议，应在收到成果后5日内向乙方提出，乙方应在收到异议后10日内进行修改完善。

第五章质量保证与售后服务

5.1乙方应保证所开发IT系统的质量符合甲方需求，包括但不限于功能性、功能、安全性等方面。

5.1.1乙方应在开发过程中，遵循行业标准和最佳实践，保证系统质量；

5.1.2乙方应在项目交付后提供一年的免费售后服务，包括故障排查、系统升级等；

5.1.3乙方应在售后服务期间，对甲方的合理需求给予积极响应和解决。

5.2甲方应按照乙方提供的操作手册和培训资料使用IT系统，如因操作不当导致的系统故障，乙方不负责任。

5.3如因乙方原因导致IT系统发生故障，乙方应在接到甲方通知后24小时内进行修复。如因故障导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1双方同意，在合同有效期内及合同终止后，对因本合同而获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务信息等保密信息予以严格保密。

6.1.2双方承诺不向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息，除非该等信息已经公开或者被授权公开。

6.2保密信息的例外

6.2.1以下信息不视为保密信息：

（1）在接收方收到之前已经是公开的；

（2）从合法渠道获得的，且该渠道并非由违约方直接或间接提供；

（3）接收方独立开发的，且能证明其开发过程中未使用或参考任何对方的保密信息；

（4）根据法律、法规或命令要求公开的。

第七章知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1乙方开发的IT系统所涉及的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等，均归甲方所有。

7.1.2乙方在开发过程中所使用的自行开发的工具、软件库、框架等，其知识产权仍归乙方所有，但乙方应保证甲方在合同约定的范围内合法使用。

7.2知识产权保护

7.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。

7.2.2双方应采取必要的措施，防止第三方侵犯对方的知识产权。

第八章费用与支付

8.1费用

8.1.1本项目的开发费用为人民币___元整（大写：___元整），该费用包括但不限于开发、测试、部署、培训及一年的售后服务。

8.1.2乙方提供的额外服务，如系统升级、额外培训等，将根据双方协商另行收费。

8.2