2024年高校后勤服务外包合同及人员培训协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

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2024年高校后勤服务外包合同及人员培训协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的及服务内容

2.1后勤服务外包范围

2.2人员培训内容

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2付款方式

4.3付款时间

5.人员配置及培训要求

5.1人员配置数量及要求

5.2培训计划及内容

5.3培训时间安排

6.服务质量标准

6.1服务质量要求

6.2质量考核标准

6.3质量改进措施

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿标准

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.合同附件

11.1附件一：人员培训计划

11.2附件二：服务质量考核标准

11.3附件三：其他相关文件

12.合同签订及生效日期

12.1合同签订日期

12.2合同生效日期

13.合同变更及补充

13.1合同变更程序

13.2合同补充内容

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：大学

1.1.2甲方地址：省市区路号

1.1.3甲方联系人：

1.1.4甲方联系电话：138xxxx5678

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：后勤服务管理有限公司

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.2.3乙方联系人：

1.2.4乙方联系电话：139xxxx5678

2.合同标的及服务内容

2.1后勤服务外包范围

2.1.1食堂管理及服务

2.1.2宿舍楼管理及维修

2.1.3水电维修及维护

2.1.4校园绿化及保洁

2.2人员培训内容

2.2.1食堂服务人员培训

2.2.2宿舍管理人员培训

2.2.3水电维修人员培训

2.2.4绿化保洁人员培训

3.合同期限

3.1合同起始日期：2024年9月1日

3.2合同终止日期：2025年8月31日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）

4.2付款方式：分四次支付，每次支付人民币25万元整（￥250,000.00）

4.3付款时间：

4.3.1第一次付款：合同签订后10个工作日内

4.3.2第二次付款：2025年1月1日前

4.3.3第三次付款：2025年4月1日前

4.3.4第四次付款：2025年7月1日前

5.人员配置及培训要求

5.1人员配置数量及要求

5.1.1食堂服务人员：50名，具备相关服务技能及健康证明

5.1.2宿舍管理人员：10名，具备相关管理经验及责任心

5.1.3水电维修人员：5名，具备相关维修技能及证书

5.1.4绿化保洁人员：20名，具备相关保洁技能及责任心

5.2培训计划及内容

5.2.1培训计划：根据人员岗位需求，制定相应的培训计划

5.2.2培训内容：包括岗位技能、服务规范、安全知识等

5.3培训时间安排

5.3.1食堂服务人员培训：合同签订后1个月内完成

5.3.2宿舍管理人员培训：合同签订后2个月内完成

5.3.3水电维修人员培训：合同签订后3个月内完成

5.3.4绿化保洁人员培训：合同签订后1个月内完成

6.服务质量标准

6.1服务质量要求

6.1.1食堂服务：保证食品安全、卫生，满足师生需求

6.1.2宿舍管理：确保宿舍环境整洁、安全，满足住宿要求

6.1.3水电维修：及时响应维修请求，确保水电设施正常运行

6.1.4绿化保洁：保持校园环境整洁、美观，满足师生需求

6.2质量考核标准

6.2.1食堂服务：每月进行一次食品安全检查，确保食品安全

6.2.2宿舍管理：每季度进行一次宿舍卫生检查，确保宿舍环境整洁

6.2.3水电维修：每月进行一次水电设施检查，确保设施正常运行

6.2.4绿化保洁：每月进行一次校园绿化检查，确保绿化效果

6.3质量改进措施

6.3.1定期召开服务质量会议，分析问题，制定改进措施

6.3.2鼓励员工提出合理化建议，提高服务质量

6.3.3对服务质量问题进行跟踪处理，确保