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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024深圳坪山区云计算服务合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1云计算服务

1.1.1计算资源租赁

1.1.2存储资源租赁

1.1.3网络资源租赁

1.1.4安全服务

1.1.5数据备份服务

1.1.6技术支持服务

1.2服务级别协议（SLA）

1.3服务期限

1.4服务费用

2.客户义务

2.1提供必要的信息和资料

2.2遵守法律法规和政策

2.3合理使用服务

2.4支付服务费用

3.服务商义务

3.1提供约定的云计算服务

3.2保证服务质量和安全性

3.3及时解决客户问题

3.4保密客户信息

4.价格和支付

4.1服务费用

4.1.1计算资源租赁费用

4.1.2存储资源租赁费用

4.1.3网络资源租赁费用

4.1.4安全服务费用

4.1.5数据备份服务费用

4.1.6技术支持服务费用

4.2支付方式

4.3付款期限

5.服务启动和实施

5.1服务启动流程

5.2实施计划和时间表

6.服务支持和维护

6.1技术支持

6.2维护和更新

7.保密和数据保护

7.1保密义务

7.2数据保护措施

8.服务中断和故障处理

8.1服务中断通知

8.2故障处理流程

9.违约责任

9.1服务商违约

9.2客户违约

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

11.解除和终止

11.1提前解除合同

11.2终止服务

12.一般条款

12.1不可抗力

12.2法律适用

12.3合同变更

12.4合同的完整性

13.附录

13.1服务详细说明

13.2技术参数和配置

13.3价格表

14.签署页

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1云计算服务

1.1.1计算资源租赁：服务商向客户提供计算资源，包括虚拟CPU、内存、GPU等，客户可以根据需求申请和释放资源。

1.1.2存储资源租赁：服务商向客户提供存储资源，包括云盘、数据库等，客户可以根据需求申请和释放资源。

1.1.3网络资源租赁：服务商向客户提供网络资源，包括虚拟私有云、负载均衡、防火墙等，客户可以根据需求申请和释放资源。

1.1.4安全服务：服务商提供网络安全保障，包括防御DDoS攻击、入侵检测和防御、安全审计等。

1.1.5数据备份服务：服务商为客户提供数据备份服务，包括全量备份和增量备份，确保客户数据的安全和可恢复性。

1.1.6技术支持服务：服务商提供技术支持服务，包括故障排查、性能优化、技术咨询等，以保证客户业务的正常运行。

1.2服务级别协议（SLA）：服务商承诺按照约定的服务级别提供服务，确保服务的可用性、稳定性和安全性。

1.3服务期限：本合同的服务期限为____年，自服务启动之日起计算。

1.4服务费用：客户应按照约定的价格和付款期限支付服务费用，具体费用明细见附录。

第二条客户义务

2.1

提供必要的信息和资料：客户应向服务商提供开展服务所需的信息和资料，包括但不限于用户名、联系方式、业务需求等。

2.2遵守法律法规和政策：客户应遵守我国法律法规、政策和服务商的相关规定，不得利用服务从事违法活动。

2.3合理使用服务：客户应合理使用服务，不得滥用服务资源，影响其他客户正常使用。

2.4支付服务费用：客户应当按照约定的价格和付款期限支付服务费用，不得延迟支付或拒付。

第三条服务商义务

3.1提供约定的云计算服务：服务商应当按照约定向客户提供云计算服务，确保服务的质量和安全性。

3.2保证服务质量和安全性：服务商应确保服务的可用性、稳定性和安全性，对服务过程中出现的问题及时进行处理。

3.3及时解决客户问题：服务商应设立客户服务，对客户提出的问题及时进行解答和处理。

3.4保密客户信息：服务商应对客户的信息和业务数据保密，不得泄露给第三方。

第四条价格和支付

4.1服务费用：客户应按照约定的价格和付款期限支付服务费用，具体费用明细见附录。

4.1.1计算资源租赁费用：客户应按照实际使用的计算资源数量支付相应的租赁费用。

4.1.2

存储资源租赁费用：客户应按照实际使用的存储资源数量支付相应的租赁费用。

4.1.3网络资源租赁费用：客户应按照实际使用的网络资源数量支付相应的租赁费用。

4.1.4安全服务费用：客户应按照约定的安全服务项目支付相应的费用。

4.1.5数据备份服务费用：客户应按照约定的备份方案支付相应的费用。

4.1.6技