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内勤实习日记3篇

*目录内勤实习日记销售内勤一周实习日记最新销售内勤实习日

记11月20日星期日

今天是我校外实习的第一天，虽然是星期天，但是作为房山

区电气业销售第一的燕开电气股份有限公司经常加班。进了厂门

口，我直接去了行政办公室找到了乔主任，他是办公室主任，我

先填了份上岗申请表，交了照片，然后乔主任给了几张流程图就

把我带到了营销中心，把我介绍给营销中心的主任他就走了，营

销中心的主任是姓张，是女的，这个厂的董事长是女强人，因此，

厂里的领导一大部分是女性。厂里有5个销售团队，销售一部、

销售二部、销售三部、销售四部、战屡发展部、北京公司。不同

的销售团队负责北京各个区，我是作为销售一部和销售三部的销

售内勤。对于我这个刚走去校门的学生，对于工作经验微乎其微。

张主任给我讲解了厂里的流程，主要讲解与营销中心有关联的销

售部、生产部、成本中心。然后我简单的了解了下厂里的规章制

度，上午8点上班，中午11点半下班，下午一点上班，冬季5

点下班，夏季5点半下班，还有打铃声。

11月21日星期一

今天大家都很忙，没人指导我，我就自己再研究研究流程：

1客户信息及档案管理，负责市场部客户信息管理系统的建设和

维护，客户信息的收集、分类和管理，销售合同及档案类文件的

分类和管理信息系统全面更新及时有效。2参与营销规划、年

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度计划的编制汇总整理市场调研信息，分析细分市场客户分布情

况;分析营销计划和市场开发实施情况，为总体营销思路和发展

目标的制定提供支持规划计划有质量分析合理有深度。3收集

整理营销计划及开发方案实施信息汇总整理公司年、季、月度

营销工作计划和市场开发方案及预算;做好销售合同的签订、履

行及管理方面的支持工作;组织建立销售情况统计台账并及时反

馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市

场目标的实现信息准确及时有效合同履约率。4协助市销售主

任做好日常管理，做好非市场开发类日常管理工作，市场人员出

勤情况汇总、会议记录、外部来电的接听记录等日常工作井然有

种记录信息全面。5协助运营部做好售后服务网络建设协

助运营部建立健全企业的售后服务网络和对公司客户的售后服

务，维护良好的客户关系。

11月22日星期二

今天，我学习了厂里的办公软件企能，学习了建立客户档案，

当销售人员将一叠图纸拿给内勤后，内勤根据图纸上的信息建立

客户档案，信息包括：客户名称、主联系人、技术联系人、电话、

项目、项目地址业务员、销售部门、包装方式、文件类型、开瓢

金额、填报日期等，做出预算报价任务书，然后拿给成本中心的

郭师傅，这个任务算是基本完成。之后成本中心的高姐会根据任

务书制作合同清单再拿给我们。我们再根据合同清单制作销售订

单。刚学的时候总是出错，要不忘了填什么，要不填错了，要不

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然就是步骤弄错了。因为企能软件是全厂共享的，如果我这填错

了，那么别的部门的人会查错信息。如果有业务员送图纸过来，

那我就直接操作，如果没有就只能对着电脑想象。一整天光在想

象了。

11月23日星期三

今天没什么事，就看看流程图和企能，由于我不会做销售订

单，也没事做就帮同事送单子，主任带我全厂走了一圈让我熟悉

路和各个仓库。这些天主任