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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024洗车美容连锁店服务协议书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.服务内容与范围

2.1洗车服务

2.1.1洗车项目种类

2.1.2洗车服务标准

2.2美容服务

2.2.1美容项目种类

2.2.2美容服务标准

3.服务价格与支付方式

3.1服务价格表

3.2付款时间与方式

3.3优惠政策与折扣

4.服务时间与预约

4.1服务时间安排

4.2预约流程

4.3临时变动处理

5.设备与物料

5.1设备使用与管理

5.2物料采购与储存

6.质量保证与售后服务

6.1服务质量保证

6.2售后服务内容

6.3投诉处理流程

7.合同期限与续约

7.1合同期限

7.2续约条件

7.3终止合同条件

8.违约责任与赔偿

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3赔偿计算标准

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3违约处理

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

10.3仲裁条款

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3送达确认

13.其他约定事项

13.1双方协商一致事项

13.2其他补充条款

14.合同附件与补充说明

14.1附件一：服务项目明细表

14.2附件二：服务价格表

14.3附件三：违约责任及赔偿标准表

14.4补充说明

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：____________________

甲方法定代表人：____________________

甲方地址：____________________

甲方联系电话：____________________

1.2乙方基本信息

乙方名称：____________________

乙方法定代表人：____________________

乙方地址：____________________

乙方联系电话：____________________

第二条服务内容与范围

2.1洗车服务

2.1.1洗车项目种类

（1）普通洗车

（2）泡沫洗车

（3）深度洗车

2.1.2洗车服务标准

（1）保证车辆表面清洁，无污渍

（2）保证车辆漆面光泽

（3）保证车辆内饰清洁

2.2美容服务

2.2.1美容项目种类

（1）打蜡

（2）封釉

（3）镀膜

2.2.2美容服务标准

（1）保证车辆漆面光泽度提升

（2）提高车辆漆面硬度

（3）延长车辆漆面使用寿命

第三条服务价格与支付方式

3.1服务价格表

详见附件一：服务项目明细表

3.2付款时间与方式

（1）洗车服务：一次性支付

（2）美容服务：预付款加剩余款支付

3.3优惠政策与折扣

（1）会员享受折扣

（2）节假日优惠

第四条服务时间与预约

4.1服务时间安排

（1）每日9:0018:00

（2）节假日正常营业

4.2预约流程

（1）客户通过电话或网络预约

（2）工作人员确认预约信息

（3）客户按预约时间到店接受服务

4.3临时变动处理

（1）如遇特殊情况需调整服务时间，提前通知客户

（2）如客户需调整预约时间，提前至少1天告知工作人员

第五条设备与物料

5.1设备使用与管理

（1）保证设备正常运行

（2）定期维护保养设备

5.2物料采购与储存

（1）采购符合质量标准物料

（2）合理储存物料，防止过期

第六条质量保证与售后服务

6.1服务质量保证

（1）保证服务质量符合国家标准

（2）对服务不满意，可免费重做

6.2售后服务内容

（1）提供免费咨询

（2）提供免费维护

6.3投诉处理流程

（1）客户提出投诉

（2）工作人员调查核实

（3）根据调查结果进行处理

第七条合同期限与续约

7.1合同期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年

7.2续约条件

（1）合同到期前一个月，双方可协商续约

（2）续约条件与原合同相同

7.3终止合同条件

（1）一方违约，另一方有权终止合同

（2）合同期满，双方未提出续约，合同自动终止

第八条违约责任与赔偿

8.1违约行为定义

（1）甲方未按约定提供服务或服务不符合约定标准的

（2）乙方未按约定支付服务费用的

（3）任何一方未按合同约定履行保密义务的

8.2违约责任承担

（1）甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、