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工商管理证书企业战略考试及答案

一、选择题（每题5分，共25分）

1.以下哪项不属于企业战略的层次？

A.企业总体战略

B.企业业务战略

C.企业职能战略

D.企业生产战略

答案：D

2.下列哪个理论提出了“五力模型”？

A.波特竞争战略理论

B.SWOT分析

C.价值链分析

D.蓝海战略

答案：A

3.以下哪个选项不是企业战略制定的过程？

A.确定企业愿景、使命和目标

B.进行外部环境和内部资源分析

C.设计战略选择方案

D.实施战略并评估战略效果

答案：D

4.以下哪个选项不属于企业核心竞争力？

A.技术创新能力

B.品牌影响力

C.人力资源

D.财务实力

答案：D

5.以下哪个选项不是企业成长战略的类型？

A.内部成长战略

B.外部成长战略

C.稳定成长战略

D.集中成长战略

答案：C

二、简答题（每题10分，共30分）

1.请简要阐述企业战略的三个层次及其关系。

答案：企业战略的三个层次包括企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略。

（1）企业总体战略：是企业发展的总体规划和方向，关系到企业的生存和发展。主要包括企业愿景、使命、目标和战略选择。

（2）企业业务战略：是企业针对某一业务领域的具体战略，主要包括市场定位、竞争策略、产品策略等。

（3）企业职能战略：是企业内部各职能部门为实现企业战略和业务战略而制定的具体战略，如人力资源战略、财务战略、营销战略等。

这三个层次的关系：企业总体战略是指导企业发展的总体方向，业务战略是在总体战略指导下，针对具体业务领域的战略规划；职能战略是业务战略的支持和保障，为实现业务战略和总体战略提供具体实施策略。

2.请简要介绍SWOT分析的基本步骤。

答案：SWOT分析的基本步骤如下：

（1）确定企业目标：明确企业的发展目标，为SWOT分析提供方向。

（2）内部资源分析：分析企业的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses），包括人力资源、技术、资金、管理等方面。

（3）外部环境分析：分析企业面临的机会（Opportunities）和威胁（Threats），包括市场环境、竞争对手、政策法规等方面。

（4）制定战略：根据SWOT分析结果，制定相应的战略，包括利用优势、改进劣势、抓住机会和应对威胁。

三、案例分析（45分）

请根据以下案例，回答以下问题：

某家电企业，近年来在我国市场竞争激烈，市场份额持续下滑。为了提升竞争力，企业决定进行战略调整。

1.请运用SWOT分析，对该企业进行战略分析。（15分）

答案：略

2.针对该企业，提出以下战略选择方案，并简要说明理由。（15分）

（1）加大研发投入，提升产品创新能力。

理由：提升产品品质和创新能力，满足消费者需求，增强市场竞争力。

（2）拓展海外市场，实现市场多元化。

理由：降低对单一市场的依赖，提高企业抗风险能力，寻求新的增长点。

（3）与知名品牌合作，提升品牌形象。

理由：借助知名品牌的影响力，提高企业知名度，增加消费者信任。

3.请从以上战略选择方案中，选择一种方案，并说明实施该战略的具体措施。（15分）

答案：以选择方案（1）为例：

具体措施：

（1）建立专业的研发团队，负责产品创新和研发。

（2）加大研发投入，确保研发经费充足。

（3）加强与高校和科研机构的合作，共享研发资源。

（4）关注消费者需求，以市场为导向，缩短产品研发周期。

（5）建立健全激励机制，鼓励研发团队创新。