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2024某IT企业与云计算服务提供商之间的云服务合同.docxVIP

2024某IT企业与云计算服务提供商之间的云服务合同.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024某IT企业与云计算服务提供商之间的云服务合同

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1合同双方

1.2服务提供商定义

1.3IT企业定义

2.服务内容

2.1云服务范围

2.2服务提供商责任

2.3IT企业责任

3.服务期限

3.1开始日期

3.2结束日期

3.3续约条款

4.服务费用

4.1费用计算

4.2支付方式

4.3费用调整

5.技术支持与维护

5.1技术支持范围

5.2维护服务内容

5.3响应时间

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全措施

6.2隐私保护政策

6.3数据备份与恢复

7.网络与系统稳定性

7.1服务提供商保证

7.2服务提供商赔偿责任

7.3IT企业配合事项

8.违约责任

8.1服务提供商违约

8.2IT企业违约

8.3违约赔偿金额

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律诉讼

10.合同变更与终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后处理事项

11.提前解除合同

11.1解除合同条件

11.2解除合同通知期限

11.3解除合同后的处理事项

12.合同的生效、修改与解除

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

12.3合同解除程序

13.法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决方式

14.其他条款

14.1保密条款

14.2知识产权保护

14.3通知与送达

14.4合同附件

第一部分:合同如下:

1.合同主体及定义

1.1合同双方

1.2服务提供商定义

乙方是指具有合法经营资质,向甲方提供云计算服务的企业。

1.3IT企业定义

甲方是指接受乙方提供的云计算服务,按照本合同约定支付服务费用的企业。

2.服务内容

2.1云服务范围

乙方提供的云计算服务包括但不限于云存储、云计算、云安全等,具体服务内容见附件一。

2.2服务提供商责任

乙方应保证云服务系统的稳定运行,提供7x24小时在线客户支持,确保甲方数据的安全和隐私。

2.3IT企业责任

甲方应按照乙方提供的技术规范和要求,使用乙方提供的云计算服务,并按时支付服务费用。

3.服务期限

3.1开始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.2结束日期

除非一方提前解除合同,否则本合同将在有效期届满时自动续约一年。

3.3续约条款

如有续约,双方应提前三个月协商达成一致,并签订续约协议。

4.服务费用

4.1费用计算

甲方向乙方支付的服务费用根据实际使用的云计算服务资源计算,具体费率见附件二。

4.2支付方式

甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用,每月支付上一个月产生的费用。

4.3费用调整

乙方如因市场行情变化或成本上升需调整服务费用,应提前一个月通知甲方,经双方协商一致后生效。

5.技术支持与维护

5.1技术支持范围

乙方提供包括但不限于软件升级、故障排查、数据恢复等范围内的技术支持。

5.2维护服务内容

乙方负责对云计算服务系统进行定期检查和维护,确保系统稳定性和安全性。

5.3响应时间

乙方接到甲方技术支持请求后,应在4小时内给予回应,并在双方商定的时间内解决故障。

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全措施

乙方应采取有效措施保护甲方数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。

6.2隐私保护政策

乙方保证其对甲方数据的处理将遵守相关法律法规,未经甲方同意,不得向任何第三方披露甲方数据。

6.3数据备份与恢复

乙方应定期对甲方数据进行备份,并在数据丢失或损坏时及时恢复。

8.违约责任

8.1服务提供商违约

乙方未能按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金计算方式见附件三。

8.2IT企业违约

甲方未按照约定支付服务费用或违反本合同其他条款的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金计算方式见附件三。

8.3违约赔偿金额

违约金计算方式:违约金=未支付服务费用×150%。

9.争议解决

9.1协商解决

双方在合同履行过程中发生争议的,应通过友好协商解决。

9.2调解解决

协商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。

9.3法律诉讼

调解不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

10.合同变更与终止

10.1合同变更条件

本合

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