原创力文档- 1、本文档共53页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024泰康保险公司保险理赔远程服务合作协议1
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2本合同术语解释
2.双方当事人信息
2.1甲方基本信息
2.2乙方基本信息
3.服务内容与范围
3.1保险理赔远程服务概述
3.2服务具体内容
3.3服务范围界定
4.服务提供方式与流程
4.1服务提供方式
4.2服务流程
4.3服务响应时间
5.技术支持与系统要求
5.1技术支持服务
5.2系统要求
5.3系统维护与升级
6.服务费用与支付
6.1服务费用构成
6.2费用支付方式
6.3费用支付时间
7.服务期限与终止
7.1服务期限
7.2终止条件
7.3终止程序
8.保密与知识产权
8.1保密条款
8.2知识产权归属
9.违约责任与争议解决
9.1违约责任
9.2争议解决方式
9.3争议解决程序
10.法律适用与管辖
10.1法律适用
10.2管辖法院
11.合同的修改与补充
11.1修改程序
11.2补充协议
12.合同生效与通知
12.1合同生效条件
12.2通知方式
13.合同解除与终止
13.1解除条件
13.2解除程序
13.3终止程序
14.其他
14.1不可抗力
14.2其他条款
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1术语定义
1.1.1“保险理赔远程服务”是指乙方通过远程通讯技术，为甲方提供的保险理赔服务。
1.1.2“服务内容”是指乙方根据甲方需求提供的具体保险理赔服务项目。
1.1.3“服务范围”是指乙方提供保险理赔服务的地域、险种和业务类型。
1.1.4“技术支持”是指乙方对甲方在使用保险理赔远程服务过程中遇到的技术问题提供解决方案和帮助。
1.1.5“保密信息”是指双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他非公开信息。
2.双方当事人信息
2.1甲方基本信息
2.1.1甲方名称：_______
2.1.2甲方住所：_______
2.1.3甲方法定代表人：_______
2.1.4甲方联系方式：_______
2.2乙方基本信息
2.2.1乙方名称：_______
2.2.2乙方住所：_______
2.2.3乙方法定代表人：_______
2.2.4乙方联系方式：_______
3.服务内容与范围
3.1保险理赔远程服务概述
乙方将根据甲方提供的相关资料，通过电话、网络等远程通讯方式，为甲方提供保险理赔咨询、资料审核、案件跟踪等服务。
3.2服务具体内容
3.2.1乙方协助甲方进行保险理赔资料的收集与整理。
3.2.2乙方协助甲方进行保险理赔案件的沟通与协调。
3.2.3乙方协助甲方进行保险理赔案件的进度跟踪与报告。
3.3服务范围界定
4.服务提供方式与流程
4.1服务提供方式
乙方将通过电话、网络等远程通讯方式为甲方提供保险理赔远程服务。
4.2服务流程
4.2.1甲方向乙方提交保险理赔申请及相关资料。
4.2.2乙方收到申请后，及时进行资料审核。
4.2.3乙方与甲方进行沟通，了解案件具体情况。
4.2.4乙方协助甲方进行案件跟踪，并及时向甲方反馈案件进展。
4.3服务响应时间
乙方应在收到甲方提交的保险理赔申请后，24小时内完成资料审核，并开始提供保险理赔远程服务。
5.技术支持与系统要求
5.1技术支持服务
乙方应提供24小时在线技术支持，确保甲方在使用保险理赔远程服务过程中遇到的技术问题得到及时解决。
5.2系统要求
乙方应保证保险理赔远程服务系统的稳定运行，确保甲方能够顺利使用服务。
5.3系统维护与升级
乙方负责保险理赔远程服务系统的日常维护、升级和优化，确保系统性能和安全性。
6.服务费用与支付
6.1服务费用构成
服务费用包括但不限于乙方提供保险理赔远程服务所需的人力、物力和技术支持成本。
6.2费用支付方式
甲方应按照本合同约定，在服务开始前支付服务费用。
6.3费用支付时间
甲方应在服务开始前一次性支付服务费用。
7.服务期限与终止
7.1服务期限
本合同服务期限自双方签订之日起至_______年_______月_______日止。
7.2终止条件
7.2.1本合同服务期限届满；
7.2.2双方协商一致解除本合同；
7.2.3发生不可抗力事件，导致本合同无法继续履行；
7.2.4一方违反本合同约定，经另一方书面通知后仍未纠正。
7.3终止程序
7.3.1双方协商一致解
文档评论（0）