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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年细致清洁服务保证书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2合同双方定义

1.3术语解释

2.服务范围

2.1清洁区域描述

2.2清洁项目列表

2.3清洁频率与时间

3.服务标准

3.1清洁质量标准

3.2安全操作规范

3.3设备与工具要求

4.服务流程

4.1服务预约流程

4.2服务实施流程

4.3服务验收流程

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3保密期限

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2仲裁机构

7.3诉讼管辖

8.合同期限

8.1合同生效日期

8.2合同终止条件

8.3合同续约条款

9.违约责任

9.1违约行为定义

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿标准

10.通知与通讯

10.1通知方式

10.2通讯地址

10.3通知生效时间

11.合同附件

11.1服务清单

11.2设备清单

11.3安全操作手册

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后的处理

13.合同变更

13.1变更程序

13.2变更通知

13.3变更生效

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义：本合同所指的细致清洁服务，是指对指定区域进行深度清洁，包括但不限于地面、墙面、玻璃、家具、设备等表面的清洁、消毒、保养等工作。

1.3术语解释：本合同中使用的术语，除非上下文另有规定，均应按照通常含义解释。

2.服务范围

a.办公区域：包括办公室、会议室、走廊、洗手间等；

b.厨房区域：包括厨房、餐厅、洗碗间等；

c.客房区域：包括客房、公共区域等；

d.设备区域：包括空调、电梯、消防设备等。

a.地面清洁：包括扫地、拖地、打蜡等；

b.墙面清洁：包括擦拭墙面、清洁玻璃等；

c.家具清洁：包括擦拭家具表面、保养家具等；

d.设备清洁：包括清洁空调、电梯等设备；

e.消毒工作：包括对公共区域进行消毒处理。

2.3清洁频率与时间：乙方应按照甲方要求，每周对指定区域进行一次全面清洁，具体时间为每天上午9:00至11:00。

3.服务标准

a.地面清洁：无灰尘、污渍，地面光亮；

b.墙面清洁：无污渍、霉斑，墙面整洁；

c.家具清洁：表面无污渍、灰尘，家具保养得当；

d.设备清洁：设备表面无污渍，设备运行正常；

e.消毒工作：公共区域消毒彻底，无异味。

3.2安全操作规范：乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家相关安全操作规范，确保人员安全。

3.3设备与工具要求：乙方应配备符合清洁作业要求的设备和工具，确保清洁效果。

4.服务流程

4.1

服务预约流程：甲方需提前3天向乙方预约清洁服务，乙方将在预约后2天内确认预约时间。

4.2服务实施流程：乙方按照预约时间到达现场，进行清洁作业，完成后向甲方汇报。

4.3服务验收流程：甲方对乙方提供的清洁服务进行验收，如不符合要求，乙方应在接到通知后24小时内进行整改。

5.服务费用

5.1费用构成：本合同服务费用包括人工费、材料费、设备使用费等。

5.2费用支付方式：甲方应于服务完成后5个工作日内支付乙方服务费用。

5.3费用调整机制：如遇国家政策调整或市场波动导致成本上升，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。

6.保密条款

6.1保密信息定义：本合同中涉及的保密信息包括甲方业务信息、客户信息、技术秘密等。

6.2保密义务：双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3

保密期限：本合同终止后，双方仍应履行保密义务，保密期限自合同签订之日起5年