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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年设备维护服务保障合同版B版
本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1甲方名称及地址
1.2乙方名称及地址
1.3设备定义
第二条合同范围及内容
2.1设备维护服务范围
2.2维护服务内容
2.3维护服务时间
第三条设备维护保养计划
3.1定期维护保养计划
3.2临时维护保养计划
3.3维护保养记录
第四条设备维修服务
4.1维修服务响应时间
4.2维修服务处理时限
4.3维修质量保证
第五条技术支持与培训
5.1技术支持服务
5.2培训服务内容
5.3培训时间与地点
第六条服务质量保证
6.1维护服务满意度标准
6.2服务质量监督与评估
6.3服务质量改进措施
第七条费用与支付
7.1维护服务费用
7.2维修服务费用
7.3费用支付方式与时间
第八条合同的有效期
8.1合同开始日期
8.2合同结束日期
8.3合同续约条款
第九条违约责任
9.1甲方违约责任
9.2乙方违约责任
9.3违约赔偿方式
第十条争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3适用法律
第十一条保密条款
11.1保密信息范围
11.2保密信息使用限制
11.3保密信息泄露责任
第十二条合同的变更与终止
12.1合同变更条件
12.2合同终止条件
12.3合同终止后的事宜
第十三条一般条款
13.1不可抗力
13.2合同的转让
13.3合同的解除
第十四条签署与生效
14.1合同签署日期
14.2合同生效日期
14.3合同副本数量与分发
第一部分:合同如下:
第一条合同主体及定义
1.1甲方名称:×××公司
地址:×××市×××路×××号
1.2乙方名称:×××设备维护服务有限公司
地址:×××市×××路×××号
1.3设备定义:本合同所指设备为甲方所拥有的位于甲方场所的下列设备:
(1)设备名称1:……
(2)设备名称2:……
(3)设备名称3:……
第二条合同范围及内容
2.1设备维护服务范围:本合同设备维护服务范围包括但不限于设备的定期检查、保养、维修及故障排除。
2.2维护服务内容:
(1)定期维护:每季度对设备进行一次全面检查和保养。
(2)故障维修:设备出现故障时,乙方应在4小时内响应,并在24小时内提供维修服务。
(3)配件更换:乙方负责提供合同设备所需的原厂配件,并负责更换。
2.3维护服务时间:本合同有效期内,乙方提供设备的维护服务时间为每周一至周日,每天8小时。
第三条设备维护保养计划
3.1定期维护保养计划:乙方根据甲方的设备使用情况,制定合理的定期维护保养计划,并提前通知甲方。
3.2临时维护保养计划:乙方在接到甲方临时维护保养需求后,应在4小时内制定维护计划并实施。
3.3维护保养记录:乙方应详细记录每次维护保养的情况,包括维护保养时间、内容、更换的配件等,并在维护保养结束后向甲方报告。
第四条设备维修服务
4.1维修服务响应时间:乙方在接到甲方维修需求后,应在4小时内响应。
4.2维修服务处理时限:乙方在接到维修需求后,应在24小时内提供维修服务。
4.3维修质量保证:乙方对维修质量负责,维修后的设备应保证正常运行,质保期为维修后的6个月。
第五条技术支持与培训
5.1技术支持服务:乙方提供电话、在线客服等技术支持服务,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。
5.2培训服务内容:乙方提供设备操作、维护保养等方面的培训。
5.3培训时间与地点:培训时间根据甲方的需求确定,地点在甲方场所或乙方指定的场所。
第六条服务质量保证
6.2服务质量监督与评估:甲方对乙方提供的维护服务进行监督与评估,并将评估结果反馈给乙方。
6.3服务质量改进措施:乙方根据甲方反馈的评估结果,及时采取改进措施,提高服务质量。
第七条费用与支付
7.1维护服务费用:本合同维护服务费用为人民币××万元整,支付方式为每季度支付一次。
7.2
维修服务费用:维修服务费用按实际维修费用计算,甲方在收到乙方提供的维修费用明细后支付。
7.3费用支付时间:甲方应在合同约定的支付时间内,将维护服务费用支付给乙方。
第八条合同的有效期
8.1合同开始日期:2024年1月1日
8.2合同结束日期:2026年12月31日
8.3合同续约条款:合同到期后,甲方有权选择是否续约,如需续约,双方应在前一年内签订续约合同。
第九条违约责任
9.1甲方违约责任:如
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