2024年长途汽车旅客运输条款.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年长途汽车旅客运输条款

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1合同双方

1.2旅客

1.3长途汽车

1.4运输服务

第二条运输路线及时间

2.1起始地点

2.2目的地

2.3预计发车时间

2.4预计到达时间

第三条旅客购票及退改签

3.1购票方式

3.2购票时间

3.3退票政策

3.4改签政策

第四条行李规定

4.1免费行李额度

4.2超出免费行李额度的收费标准

4.3禁止携带的物品

4.4行李丢失或损坏的处理

第五条旅客乘车规定

5.1乘车时间

5.2座位分配

5.3旅客行为规范

5.4禁止乘车的情况

第六条票价及支付方式

6.1票价构成

6.2支付方式

6.3发票开具

第七条服务承诺

7.1车辆安全

7.2准时发车

7.3优质服务

第八条特殊情况处理

8.1天气原因导致的延误或取消

8.2道路封闭导致的延误或取消

8.3其他特殊情况

第九条旅客权益保障

9.1旅客隐私保护

9.2旅客投诉处理

9.3旅客个人信息保护

第十条违约责任

10.1运输公司违约

10.2旅客违约

第十一条争议解决

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3法律途径

第十二条合同效力

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除

第十三条保密条款

13.1保密内容

13.2保密期限

13.3违约泄露的后果

第十四条其他条款

14.1合同修改

14.2合同转让

14.3法律适用

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1合同双方

本合同由甲乙双方签订，甲方为长途汽车运输公司，乙方为购票乘坐长途汽车的旅客。

1.2旅客

乙方是指购买车票并乘坐甲方长途汽车的乘客。

1.3长途汽车

甲方是指从事长途汽车旅客运输服务的运输公司。

1.4运输服务

运输服务是指甲方根据合同约定，将乙方从起始地点运输到目的地的服务。

第二条运输路线及时间

2.1起始地点

起始地点为甲方向乙方指定的乘车地点。

2.2目的地

目的地为乙方指定的下车地点。

2.3预计发车时间

甲方应按照合同约定的时间准时发车。

2.4预计到达时间

甲方应按照合同约定的时间将乙方送达目的地。

第三条旅客购票及退改签

3.1购票方式

乙方可以通过甲方提供的官方网站、售票窗口、自动售票机等方式购票。

3.2购票时间

乙方应在发车前至少24小时完成购票。

3.3退票政策

乙方如需退票，应按照甲方规定的退票政策办理，并根据票面金额收取一定比例的手续费。

3.4改签政策

乙方如需改签，应按照甲方规定的改签政策办理，并根据票面金额收取一定比例的改签费。

第四条行李规定

4.1免费行李额度

乙方享有免费行李额度，具体额度以甲方规定的标准为准。

4.2超出免费行李额度的收费标准

如乙方携带的行李超出免费额度，超出部分按照甲方规定的收费标准计费。

4.3禁止携带的物品

乙方不得携带易燃、易爆、有毒、有害、危险品等禁止携带的物品乘车。

4.4行李丢失或损坏的处理

如乙方行李丢失或损坏，甲方应按照相关规定予以赔偿。

第五条旅客乘车规定

5.1乘车时间

乙方应按照合同约定的时间乘车。

5.2座位分配

甲方根据购票顺序为乙方分配座位，如有特殊需求，乙方可在购票时说明。

5.3旅客行为规范

乙方在车上应遵守甲方制定的旅客行为规范，保持车内卫生，不得乱扔垃圾。

5.4禁止乘车的情况

第六条票价及支付方式

6.1票价构成

票价包括车票价格、燃油附加费、保险费等。

6.2支付方式

乙方可通过现金、银行卡、等方式支付票款。

6.3发票开具

如乙方需要开具发票，应在购票时向甲方提出申请，甲方按照相关规定开具发票。

第八条特殊情况处理

8.1天气原因导致的延误或取消

如因恶劣天气等原因导致车辆无法按时发车或行驶，甲方应及时通知乙方，并采取合理措施减少损失。

8.2道路封闭导致的延误或取消

如因道路施工、自然灾害等原因导致道路封闭，甲方应及时通知乙方，并采取合理措施减少损失。

8.3其他特殊情况

如遇其他特殊情况，甲方应及时通知乙方，并采取合理措施减少损失。

第九条旅客权益保障

9.1旅客隐私保护

甲方有权收集乙方必要的个人信息，用于购票、乘车等运输服务，并保证信息安全，不得泄露给第三方。

9.2旅客投诉处理

乙方如对甲方服务有任何不满，可以向甲方提出投诉，甲方应在收到投