2024年门禁系统综合维护保养合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年门禁系统综合维护保养合同

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3甲方地址及定义

1.4乙方地址及定义

2.维护保养内容

2.1维护保养项目

2.1.1硬件设备维护

2.1.2软件系统维护

2.1.3系统安全维护

2.2维护保养范围

2.2.1设备保修范围

2.2.2设备保修期限

2.2.3软件保修期限

3.维护保养时间及方式

3.1维护保养时间

3.1.1定期维护保养时间

3.1.2应急维护保养时间

3.2维护保养方式

3.2.1现场维护保养

3.2.2远程维护保养

4.维护保养费用及支付方式

4.1维护保养费用

4.1.1定期维护保养费用

4.1.2应急维护保养费用

4.2支付方式

4.2.1银行转账

4.2.2现金支付

5.维护保养质量及标准

5.1维护保养质量

5.1.1设备正常运行

5.1.2软件系统稳定

5.1.3系统安全可靠

5.2维护保养标准

5.2.1定期检查记录

5.2.2故障处理记录

5.2.3客户满意度调查

6.违约责任及争议解决

6.1违约责任

6.1.1甲方违约责任

6.1.2乙方违约责任

6.2争议解决方式

6.2.1协商解决

6.2.2调解解决

6.2.3仲裁解决

7.合同的生效、变更和终止

7.1合同生效条件

7.2合同变更条件

7.3合同终止条件

8.其他约定

8.1保密条款

8.2知识产权保护

8.3法律法规遵守

9.合同的附件

9.1维护保养计划表

9.2设备保修卡

9.3软件授权书

10.合同的签订日期

11.合同的签订地点

12.甲方代表签字

13.乙方代表签字

14.合同盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.2甲方地址：市区路号

1.3乙方地址：市区路号

第二条维护保养内容

2.1维护保养项目

2.1.1硬件设备维护：包括门禁设备、读卡器、控制器等硬件设备的定期检查、清洁、故障排除和更换。

2.1.2软件系统维护：包括门禁管理系统软件的更新、升级、故障排除和优化。

2.1.3系统安全维护：包括定期对门禁系统进行安全检查、漏洞修复、数据备份和恢复。

2.2维护保养范围

2.2.1设备保修范围：包括但不限于门禁设备、读卡器、控制器等硬件设备。

2.2.2设备保修期限：自设备安装验收合格之日起计算，保修期限为三年。

2.2.3软件保修期限：自软件安装验收合格之日起计算，保修期限为一年。

第三条维护保养时间及方式

3.1维护保养时间

3.1.1定期维护保养时间：每季度进行一次，具体时间为甲方指定的工作日。

3.1.2

应急维护保养时间：甲方设备出现故障时，乙方应在接到甲方通知后4小时内响应并提供维修服务。

3.2维护保养方式

3.2.1现场维护保养：乙方技术人员到甲方现场进行设备检查、维修和保养。

3.2.2远程维护保养：通过电话、网络远程登录等方式进行故障诊断和解决。

第四条维护保养费用及支付方式

4.1维护保养费用

4.1.1定期维护保养费用：每季度人民币元整，共计人民币元整。

4.1.2应急维护保养费用：根据实际情况另行商定。

4.2支付方式

4.2.1银行转账：甲方将维护保养费用通过银行转账方式支付给乙方。

4.2.2现金支付：甲方可以在现场直接以现金方式支付给乙方。

第五条维护保养质量及标准

5.1维护保养质量

5.1.1设备正常运行：确保门禁设备正常运行，无故障发生。

5.1.2软件系统稳定：确保门禁管理系统软件稳定运行，无严重bug和漏洞。

5.1.3系统安全可靠：确保门禁系统的数据安全，防止未经授权的访问和数据泄露。

5.2维护保养标准

5.2.1定期检查记录：乙方应按照约定的时间进行定期检查，并记录检查情况。

5.2.2故障处理记录：乙方应及时记录故障处理的情况，并提供给甲方查阅。

5.2.3客户满意度调查：乙方应定期进行客户满意度调查，以提高服务质量。

第六条违约责任及争议解决

6.1违约责任

6.1.1甲方违约责任：甲方未按照约定时间支付维护保养费用，应支付滞纳金。

6.1.2乙方违约责任：乙方未按照约定时间提供维护保养服务，应支付违约金。

6.2争议解决方式

6.2.1协商解决：双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

6.2.2调解解决：无法协商解决时，可以向相