公共关系学PPT讲义(10上).pptxVIP

公共关系学;课程框架:;第一章：公共关系的本质;第一节：什么是公共关系;关于公共关系的几种认识;由此可以看到:;公共关系的概念;作为状态和活动的公共关系;公共关系的定义;公共关系的特征;对公共关系的几种界定;公共关系与宣传;公共关系与广告;公共关系与”关系学”;公共关系与人际关系;中国人际关系;第二节：什么是公共关系学;公共关系学的概念;公共关系学的研究对象;公共关系学的研究范围;第三节：公共关系的发展历程;现代公共关系产生的条件;公共关系的发展历程;公共关系在中国;公共关系与伦理关怀;第二章：公共关系构成要素;第一节：公关主体—社会组织;组织概念及特征;组织目标与公共关系目标;公共关系目标;公共关系工作重心;组织形象及其塑造;组织形象;组织形象;公众角度评价的意义;组织形象的塑造;理念的统一性;公众人物;第二节：公关客体—公众;公众的概念;公众的特征;公众的分类;纵向分类的意义;第三节：公关桥梁—信息传播;传播模式;传播效果;传播在公共关系中的作用;第三章：公共关系职能和功能;第一节：公共关系的职能;信息采集—软性预警系统;组织形象信息;组织产品形象信息;环境信息;竞争对手信息;决策咨询—组织与社会的平衡;对组织形象的评估;

组织与社会互动的影响评估;公众状况分析与评估;参与组织决策;内外协调—“清道夫”;外部协调;专题活动与日常事务-多面手;公关活动策划;危机公共关系;危机处理类型;危机处理过程;危机管理—事前;危机管理的预警体系;危机处理过程;危机预案原则;危机传播方案原则;危机处理—事中;危机公共关系—事后;媒体危机原则;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Sunday,July19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:58:5022:58:5022:587/19/202010:58:50PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2022:58:5022:58Jul-2019-Jul-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:58:5022:58:5022:58Sunday,July19,2020

13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2022:58:5022:58:50July19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19七月202010:58:50下午22:58:507月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。七月2010:58下午7月-2022:58July19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/1922:58:5022:58:5019July2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:58:50下午10:58下午22:58:507月-20