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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年版维修技术服务协议范本版B版
本合同目录一览
1.协议范围
1.1定义
1.2排除事项
1.3协议的有效性
2.服务内容
2.1服务范围
2.2服务项目
2.3服务时间
3.技术支持
3.1技术支持内容
3.2技术支持方式
3.3技术支持时间
4.维修服务
4.1维修范围
4.2维修项目
4.3维修时间
5.设备保养
5.1保养范围
5.2保养项目
5.3保养时间
6.维修质量
6.1维修质量标准
6.2维修质量保证
6.3维修质量问题的处理
7.服务费用
7.1服务费用构成
7.2服务费用的支付
7.3服务费用的调整
8.合同期限
8.1合同开始日期
8.2合同结束日期
8.3合同续约
9.违约责任
9.1违约行为
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决地点
10.3适用法律
11.保密条款
11.1保密信息
11.2保密义务
11.3保密期限
12.合同的变更和终止
12.1合同变更
12.2合同终止
12.3合同终止后的权利和义务
13.一般条款
13.1通知
13.2完整协议
13.3不可抗力
14.定义与解释
14.1定义
14.2解释
第一部分:合同如下:
1.协议范围
1.2除非本协议另有规定,否则任何未经双方书面同意的事项均不属于本协议的范围。
1.3本协议自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。
2.服务内容
2.1服务范围包括但不限于:设备维修、技术支持、设备保养等服务。
2.2
服务提供商应根据客户的需求提供相应的服务项目,具体服务项目及内容详见附件。
2.3服务时间:本协议有效期内,服务提供商应按照约定的时间提供服务。如因特殊情况需调整服务时间的,应提前通知客户,并经客户同意。
3.技术支持
3.1技术支持内容主要包括:设备操作培训、技术咨询、故障排查等。
3.2技术支持方式包括:电话支持、在线支持、现场支持等。
3.3技术支持时间:自客户提出技术支持请求之时起,服务提供商应在4小时内响应,并在约定的时间内提供解决方案。
4.维修服务
4.1维修范围包括但不限于:设备硬件维修、软件升级、配件更换等。
4.2维修项目及价格详见附件。
4.3维修时间:自客户送修之时起,维修项目完成后,服务提供商应通知客户取件。如客户未在通知之日起3日内取件的,服务提供商有权采取合理的措施处置维修物品,包括但不限于保存、处置或销毁。
5.设备保养
5.1保养范围包括但不限于:设备清洁、润滑、紧固、调整等。
5.2保养项目及周期详见附件。
5.3
保养时间:服务提供商应按照约定的时间到客户现场进行设备保养。如因特殊情况需调整保养时间的,应提前通知客户,并经客户同意。
6.维修质量
6.1维修质量标准:服务提供商提供的维修服务应符合行业标准和产品说明书的要求。
6.2维修质量保证:服务提供商提供的维修服务自维修完成之日起保修期为6个月。在保修期内,如因维修原因导致设备出现相同故障的,服务提供商应免费提供维修服务。
6.3维修质量问题的处理:如客户对维修质量有异议的,应在维修完成之日起3日内向服务提供商提出,并提供相关证据。服务提供商应在接到异议后3日内响应,并根据实际情况采取合理的措施解决问题。
8.合同期限
8.1合同开始日期:本协议自签字盖章之日起生效。
8.2合同结束日期:本协议有效期为____年,自合同开始日期起算。
8.3合同续约:如双方同意续约,应签订书面续约协议,并明确续约期限及条款。
9.违约责任
9.1违约行为:包括但不限于未按约定时间提供服务、服务不符合约定标准等。
9.2违约责任承担:违约方应承担守约方的损失,并支付违约金。
9.3违约赔偿:违约方应赔偿守约方因此造成的直接经济损失,并支付违约金。
10.争议解决
10.1争议解决方式:双方应友好协商解决,如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.2争议解决地点:本协议签订地。
10.3适用法律:本协议受中华人民共和国法律管辖。
11.保密条款
11.1保密信息:包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。
11.2保密义务:双方对在合同执行过程中获得的对方保密信息予以保密,不得泄露给第三方。
11.3保密期限:自合同结束之日起计算,期限为____年。
12.
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