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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年版东莞市云计算服务合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1云计算资源提供

1.1.1计算能力

1.1.2存储空间

1.1.3网络带宽

1.2云服务支持

1.2.1技术支持

1.2.2维护与升级

1.2.3安全防护

2.服务期限

2.1服务开始日期

2.2服务结束日期

2.3服务续约条款

3.服务费用

3.1费用计算

3.1.1计算资源费用

3.1.2存储资源费用

3.1.3网络资源费用

3.2费用支付方式

3.2.1预付费

3.2.2后付费

3.2.3支付周期

4.服务级别协议（SLA）

4.1服务可用性

4.2响应时间

4.3数据传输速度

5.数据保护与隐私

5.1数据安全

5.1.1数据加密

5.1.2访问控制

5.2数据备份

5.3个人信息保护

6.违约责任

6.1服务提供商违约

6.2客户违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

8.法律适用

8.1合同签订地法律

8.2合同履行地法律

9.合同的变更与终止

9.1合同变更

9.2合同终止

9.3合同解除

10.服务提供商的权利与义务

10.1服务提供商的权益

10.2服务提供商的义务

11.客户的权利与义务

11.1客户的权益

11.2客户的义务

12.保密条款

12.1保密信息定义

12.2保密义务

12.3保密信息的例外

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3通知的有效性

14.其他条款

14.1合同附件

14.2补充协议

14.3合同修改记录

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1云计算资源提供

1.1.1计算能力

服务提供商承诺向客户提供所需的计算能力，包括但不限于虚拟机、云服务器等计算资源。服务提供商应确保计算资源的稳定运行，并提供必要的技术支持。

1.1.2存储空间

服务提供商应向客户提供足够的存储空间，以满足客户的数据存储需求。服务提供商应保证存储空间的可靠性和安全性，并进行定期备份。

1.1.3网络带宽

服务提供商应提供足够网络带宽，以满足客户的数据传输需求。服务提供商应保证网络的稳定性和高速性，并确保网络数据的安全传输。

1.2云服务支持

1.2.1技术支持

服务提供商应提供专业技术支持，包括但不限于云服务的安装、配置、使用培训和技术咨询。服务提供商应在接到客户请求后及时响应，并尽快解决客户遇到的问题。

1.2.2维护与升级

服务提供商应负责云服务的维护与升级工作，确保服务的稳定性和安全性。服务提供商在进行维护与升级时，应尽量减少对客户正常使用的影响。

1.2.3安全防护

服务提供商应采取必要的安全措施，保护客户的数据和云服务免受未经授权的访问、篡改和泄露。服务提供商应定期进行安全检查和漏洞修复，并及时通知客户有关安全防护的措施和注意事项。

第二条服务期限

2.1服务开始日期

本合同项下的服务自合同签订之日起开始。

2.2服务结束日期

服务结束日期为合同到期日，除非双方另有约定。

2.3服务续约条款

如客户希望继续享有服务提供商提供的云计算服务，应在本合同到期前一个月内向服务提供商提出续约申请。双方可根据当时的市场情况和双方协商一致，另行签订续约合同。

第三条服务费用

3.1费用计算

3.1.1计算资源费用

计算资源费用根据客户实际使用的计算资源数量和价格标准计算。计算资源费用包括但不限于虚拟机、云服务器的租用费用。

3.1.2存储资源费用

存储资源费用根据客户实际使用的存储空间数量和价格标准计算。存储资源费用包括但不限于云存储空间的租用费用。

3.1.3网络资源费用

网络资源费用根据客户实际使用的网络带宽数量和价格标准计算。网络资源费用包括但不限于互联网接入费用、数据传输费用等。

3.2费用支付方式

3.2.1预付费

客户可以选择预付费方式，按照合同约定的服务费用预付一定期限的费用。预付费的支付金额和支付周期由双方协商确定。

3.2.2后付费

客户可以选择后付费方式，按照实际使用的服务资源进行费用结算。后付费的结算周期由双方协商确定。

3.2.3支付周期

支付周期由双方协商确定，客户应在协商确定的支付周期内向服务提供商支付相应的服务费用。

第四条服务级别协议（SLA）

4.1服务可用性

服务提供商承诺云服务的可用性不低于99.9%，即每年服务中断时间不超过8.76小时。

4.2响应