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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年汽车维护服务协议版版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1常规维护

1.1.1更换机油

1.1.2更换机滤器

1.1.3更换空气滤清器

1.1.4更换燃油滤清器

1.1.5更换刹车油

1.1.6更换火花塞

1.1.7检查并调整轮胎气压

1.1.8检查并调整刹车片厚度

1.2故障诊断与维修

1.2.1发动机故障诊断

1.2.2变速箱故障诊断与维修

1.2.3刹车系统故障诊断与维修

1.2.4电气系统故障诊断与维修

1.2.5悬挂系统故障诊断与维修

1.3保养服务

1.3.1定期保养

1.3.2长途驾驶前保养

1.3.3季节性保养

1.3.4事故车辆保养与维修

2.服务时间与地点

2.1服务时间

2.1.1常规维护服务时间

2.1.2故障诊断与维修服务时间

2.1.3保养服务时间

2.2服务地点

2.2.1车辆所在地服务

2.2.2指定地点服务

3.服务费用

3.1服务费用标准

3.1.1常规维护费用标准

3.1.2故障诊断与维修费用标准

3.1.3保养费用标准

3.2费用支付方式

3.2.1现金支付

3.2.2信用卡支付

3.2.3转账支付

4.服务保证

4.1服务质量保证

4.1.1维护服务质量保证

4.1.2维修服务质量保证

4.1.3保养服务质量保证

4.2配件质量保证

4.2.1配件来源

4.2.2配件质量保证期限

5.客户权益

5.1知情权益

5.1.1服务内容告知

5.1.2服务进度告知

5.1.3服务费用告知

5.2意见反馈权益

5.2.1服务满意度调查

5.2.2投诉与建议渠道

6.违约责任

6.1服务方违约

6.1.1服务内容未按约定完成

6.1.2服务时间未按约定履行

6.1.3服务费用未按约定支付

6.2客户违约

6.2.1未按约定时间支付服务费用

6.2.2提供虚假车辆信息

6.2.3拒绝配合服务方正常服务流程

7.争议解决

7.1双方协商解决

7.2向行业协会投诉

7.3向法院提起诉讼

8.合同的生效、变更与解除

8.1合同生效条件

8.2合同变更条件

8.3合同解除条件

9.保密条款

9.1双方对合同内容保密

9.2双方对客户个人信息保密

10.法律适用

10.1本合同适用中华人民共和国法律

11.其他条款

11.1双方认为需要约定的其他事项

12.签字盖章

12.1客户签字

12.2服务方签字

12.3盖章

13.合同签订日期

14.合同编号

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1常规维护

1.1.1服务方应按照制造商的推荐周期和标准，为客户提供机油和机滤器的更换服务。

1.1.3服务方应检查并调整车辆的轮胎气压，确保车辆行驶安全。

1.1.4服务方应检查并调整车辆的刹车片厚度，确保刹车系统正常工作。

1.2故障诊断与维修

1.2.1服务方应提供发动机故障诊断服务，针对客户车辆的发动机问题提供维修方案和维修服务。

1.2.2服务方应提供变速箱故障诊断与维修服务，确保变速箱的正常工作。

1.2.3服务方应提供刹车系统故障诊断与维修服务，确保刹车系统的安全性能。

1.2.4服务方应提供电气系统故障诊断与维修服务，确保车辆电气系统的正常工作。

1.2.5服务方应提供悬挂系统故障诊断与维修服务，确保悬挂系统的稳定性能。

1.3保养服务

1.3.1服务方应按照制造商的推荐周期和标准，为客户提供车辆的定期保养服务，包括更换机油、机滤器、空气滤清器、燃油滤清器和刹车油等。

1.3.2

在长途驾驶前，服务方应为客户提供全面的车辆检查和保养服务，确保车辆的安全性能。

1.3.3根据季节变化，服务方应为客户提供相应的车辆保养服务，包括夏季的防冻液更换和冬季的防滑链安装等。

1.3.4对于发生事故的车辆，服务方应提供全面的保养与维修服务，确保车辆的安全性能和行驶稳定性。

2.服务时间与地点

2.1服务时间

2.1.1常规维护服务时间：服务方应在客户预约的时间内，尽快安排技术人员为客户提供服务。

2.1.2故障诊断与维修服务时间：服务方应在接受客户车辆后，尽快进行故障诊断，并提供维修服务。

2.1.3保养服务时间：服务方应按照制造商的推荐周期和标准，以及在客户预约的时间内，为客户提供保养服务。

2.2服务地点

2.2.1车辆所在地服务：服务方应根据客户的车辆所在地，安排