2024年版物业服务合同：物业公司与居民之间的权利义务约定.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年版物业服务合同：物业公司与居民之间的权利义务约定

本合同目录一览

第一条物业公司提供的服务内容

1.1物业公司提供的服务项目

1.2物业公司提供的服务标准

1.3物业公司提供的服务时间

第二条居民的权利与义务

2.1居民享有的权利

2.2居民应履行的义务

第三条物业公司的权利与义务

3.1物业公司的权利

3.2物业公司的义务

第四条费用与支付

4.1物业服务费用的标准与收取方式

4.2物业服务费用的支付时间与方式

4.3费用调整机制

第五条维修与养护

5.1物业公司的维修养护责任

5.2居民对共有部分的维护与保养

5.3维修养护资金的来源与使用

第六条安全保障

6.1物业公司的安全保障责任

6.2居民的安全保障义务

第七条环境与公共卫生

7.1物业公司的环境与公共卫生管理责任

7.2居民的环境与公共卫生义务

第八条物业公司对居民的建议与投诉的处理

8.1建议与投诉的接收渠道

8.2建议与投诉的处理流程与时限

第九条合同的变更与解除

9.1合同变更的条件与程序

9.2合同解除的条件与程序

第十条违约责任

10.1物业公司的违约责任

10.2居民的违约责任

第十一条争议解决

11.1争议解决的方式

11.2仲裁或诉讼的地点与法院

第十二条合同的有效期

12.1合同的起始日期

12.2合同的终止日期

第十三条合同的签署与生效

13.1合同签署的地点与日期

13.2合同的生效条件与程序

第十四条其他约定

14.1双方的其他约定事项

14.2合同的修改与补充

14.3合同的终止与继承

第一部分：合同如下：

第一条物业公司提供的服务内容

1.1物业公司提供的服务项目

1.1.1物业公司的基本服务项目包括但不限于：物业设施的管理与维护、公共区域的清洁卫生、绿化维护、消防安全管理、秩序维护、物业费用代收代缴等。

1.1.2物业公司提供的额外服务项目包括但不限于：家政服务、特约服务、代驾服务、机票预订、旅游咨询等。

1.2物业公司提供的服务标准

1.2.1物业公司应按照国家和地方的相关规定以及物业服务合同的约定，提供符合服务质量标准的服务。

1.2.2物业公司应定期对服务质量进行自我检查和评估，并根据实际情况对服务内容和服务标准进行调整。

1.3物业公司提供的服务时间

1.3.1物业公司的基本服务项目应全天候提供，确保居民的正常生活秩序。

1.3.2

额外服务项目的时间安排应根据居民的实际需求和物业公司的服务能力进行确定，并通过公告等形式通知居民。

第二条居民的权利与义务

2.1居民享有的权利

2.1.1居民有权按照合同约定享受物业公司提供的服务。

2.1.2居民有权对物业公司的服务提出建议和投诉，并享有查询服务记录和费用的权利。

2.2居民应履行的义务

2.2.1居民应遵守物业管理规定和居民公约，维护公共秩序和环境卫生。

2.2.2居民应按时支付物业服务费用，并按照约定使用物业公司的额外服务。

第三条物业公司的权利与义务

3.1物业公司的权利

3.1.1物业公司有权按照合同约定向居民收取物业服务费用。

3.1.2物业公司有权对居民违反物业管理规定的行为进行制止和处理。

3.2物业公司的义务

3.2.1物业公司应按照合同约定提供服务，确保服务质量符合国家和地方的规定。

3.2.2物业公司应定期向居民公布服务费用使用情况，接受居民的监督。

第四条费用与支付

4.1物业服务费用的标准与收取方式

4.1.1物业服务费用的标准应按照国家和地方的相关规定以及物业服务合同的约定执行。

4.1.2物业服务费用的收取方式包括但不限于按月、按季、按年收取，具体方式由双方协商确定。

4.2物业服务费用的支付时间与方式

4.2.1居民应在每个费用周期到期前支付物业服务费用。

4.2.2物业公司应提供多种支付方式供居民选择，如线上支付、线下支付等。

4.3费用调整机制

4.3.1物业服务费用的调整应按照国家和地方的相关规定执行。

4.3.2物业公司应提前通知居民费用调整的事宜，并说明调整的原因和依据。

第五条维修与养护

5.