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酒店订房协议书范本6

一、协议双方信息

(1)本协议双方分别为甲方（酒店方）和乙方（客户方）。甲方为（酒店名称），位于（酒店地址），乙方为（客户姓名或公司名称），联系方式为（电话号码）。甲方作为酒店经营者，乙方作为消费者，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方在甲方酒店预订并入住事宜达成如下协议。

(2)甲方酒店具备完善的设施和服务，包括但不限于客房、餐饮、会议、休闲娱乐等。乙方在预订房间时，应如实提供个人信息，包括姓名、联系方式、入住日期、离店日期等。甲方将根据乙方提供的信息，为乙方预订相应的客房。

(3)乙方在预订房间时，需支付定金（具体金额由双方协商确定）。甲方收到定金后，视为预订成功。如乙方在预订成功后取消预订，甲方有权根据取消时间收取相应比例的违约金。若乙方因特殊原因无法入住，需提前（具体天数由双方协商确定）通知甲方，否则视为违约，甲方有权扣除定金或要求乙方支付违约金。

二、订房条款

(1)乙方在预订甲方酒店房间时，应选择符合自身需求和预算的房型。甲方提供多种房型供乙方选择，包括标准间、豪华间、套房等，价格区间从（最低价）至（最高价）。例如，标准间每晚价格为人民币（具体价格），豪华间每晚价格为人民币（具体价格），套房每晚价格为人民币（具体价格）。乙方需在预订时确认所选房型，并支付相应费用。

(2)甲方酒店客房数量有限，乙方预订成功后，需在入住前（具体天数，如3天）支付全额房费或定金（具体金额由双方协商确定）。如乙方未在规定时间内支付全额房费或定金，甲方有权取消预订，并按预订取消条款处理。例如，若乙方在入住前3天取消预订，甲方将扣除人民币（具体金额）作为违约金；若乙方在入住前1天或当天取消预订，甲方将扣除人民币（具体金额）作为违约金。

(3)甲方酒店客房入住时间为当天14:00后，离店时间为次日12:00前。乙方在入住时，需出示有效身份证件，如身份证、护照等。若乙方在入住时未携带有效身份证件，甲方有权拒绝乙方入住。入住期间，乙方应爱护客房内设施，如损坏或丢失，乙方需按原价赔偿。例如，若客房内的电视损坏，甲方将按照市场价格收取人民币（具体金额）的赔偿费用。

三、费用及支付方式

(1)甲方酒店客房费用包括基础住宿费、税费及其他可能产生的服务费用。乙方在预订时需支付的定金或全额房费，将根据所选房型和入住天数计算得出。例如，若乙方预订豪华间，入住3晚，则总费用为每晚人民币（具体价格）乘以3，再加上相应的税费（如10%），共计人民币（具体总费用）。支付方式包括现金、信用卡、支付宝、微信支付等，具体支付方式由双方协商确定。

(2)甲方酒店接受以下信用卡支付：Visa、MasterCard、AmericanExpress等国际信用卡，以及国内发行的银联卡。乙方在入住时，如需使用信用卡支付，需出示有效信用卡及身份证件。甲方将根据信用卡条款，对乙方进行预授权，以确保在入住期间产生的额外费用得到妥善处理。例如，若乙方在入住期间产生额外费用，如餐饮、电话费等，甲方将自动从预授权的金额中扣除。

(3)甲方酒店提供在线支付服务，乙方可通过酒店官方网站或第三方预订平台进行在线支付。在线支付支持多种货币，并实时转换成人民币。乙方在完成在线支付后，将收到支付成功的确认信息。如遇支付问题，乙方应及时联系甲方客服，甲方将协助乙方解决支付过程中的问题。例如，若乙方在支付过程中遇到系统故障，甲方将提供相应的解决方案，确保乙方顺利完成支付。

四、违约责任及争议解决

(1)若乙方未按照预订时间入住或提前离店，甲方有权根据预订取消条款收取相应比例的违约金。具体违约金计算方式如下：若乙方在入住前（具体天数）取消预订，则扣除预订总金额的（具体百分比）作为违约金；若乙方在入住前（具体天数）至（具体天数）内取消预订，则扣除预订总金额的（具体百分比）作为违约金；若乙方在入住当天取消预订，则扣除预订总金额的（具体百分比）作为违约金。例如，若预订总金额为人民币（具体金额），则在入住前3天取消预订，违约金为人民币（具体金额）。

(2)若甲方未能按照协议提供预订的房间或服务，导致乙方无法入住，甲方应立即通知乙方，并采取补救措施。若补救措施无法满足乙方需求，甲方应退还乙方已支付的全部房费，并承担由此产生的合理费用。例如，若甲方因客房维护需要，导致乙方无法入住，甲方需提供同等级别的客房，若无法提供，则全额退还房费并支付乙方因无法入住而产生的交通费用。

(3)双方在履行协议过程中若发生争议，应首先通过友好协商解决。若协商无果，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应保持良好沟通，积极配合法院调查取证。诉讼费用由败诉方承担。例如，若乙方认为甲方提供的房间不符合预订标准，双方应先进行协商，若协商不成，乙方可选择向法院提起诉讼，