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酒店协议价格协议书

第一章酒店基本信息

(1)本酒店位于市中心繁华地段，交通便利，拥有优越的地理位置，为商务旅客和休闲游客提供舒适的住宿体验。酒店占地面积广阔，建筑设计现代时尚，内部装饰典雅精致，设有多种房型，包括豪华客房、行政客房、套房等，以满足不同客户的需求。酒店客房均配备有高速无线网络、液晶电视、空调、迷你吧等设施，力求为客人创造一个温馨、舒适的居住环境。

(2)酒店拥有完善的配套设施，设有大堂吧、全日制餐厅、中餐厅、西餐厅、健身中心、游泳池、商务中心、会议室等，能够满足客人多元化的需求。酒店宴会厅可容纳多种规模的会议和宴会，提供专业化的宴会策划和服务，确保每一个活动都能顺利进行。此外，酒店还设有水疗中心，提供多种理疗和美容服务，让客人在繁忙的商务或旅行之余，得到身心的放松和愉悦。

(3)酒店秉承“宾客至上，服务第一”的经营理念，拥有一支专业的服务团队，他们经过严格培训，具备丰富的服务经验，能够为客人提供热情、周到、细致的服务。酒店始终坚持提升服务质量，通过不断优化服务流程和提升员工素质，力求为每一位客人提供难忘的入住体验。同时，酒店还积极参与社会责任活动，关注环境保护和社区发展，致力于成为行业内的典范。

第二章协议价格条款

(1)本协议价格适用于酒店客房、会议室、宴会厅等设施的使用，价格根据季节、日期、房型等因素有所不同。具体价格以酒店官网或书面确认为准。例如，标准间旺季价格为每晚人民币800元，淡季价格为每晚人民币500元。会议室租赁价格根据会议规模和时长计算，小型会议室每小时人民币300元，大型会议室每小时人民币500元。此外，酒店还提供优惠套餐，如商务套餐、家庭套餐等，可根据客户需求定制。

(2)客人在预订时需支付一定比例的定金，通常为总房价的30%，余款需在入住时结清。如需取消预订，请在入住前至少提前3天通知酒店，否则将扣除已支付定金。例如，若客人预订了3晚的房间，需支付人民币2400元的定金。若因特殊原因无法入住，需在入住前3天通知酒店，否则将扣除人民币2400元的定金。酒店对特殊原因的界定包括自然灾害、疾病、紧急事务等。

(3)酒店协议价格享有一定程度的优惠，如企业客户、政府机构、社会团体等，可享受额外折扣。例如，某知名企业与我酒店签订了长期合作协议，根据协议，该企业员工入住酒店时，可享受标准间每晚人民币500元的优惠价格。此外，酒店还定期推出促销活动，如节假日优惠、会员专享等，以满足不同客户的需求。具体优惠详情请关注酒店官方渠道发布的最新信息。

第三章违约责任及争议解决

(1)本协议中任何一方未能履行其义务或违反协议条款，应承担相应的违约责任。具体违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿对方因此遭受的损失、承担法律诉讼费用等。违约金的具体金额由双方在协议中约定，若无约定，则按实际损失的一定比例计算。例如，若酒店未能按照协议提供预定房间，应向客人支付相当于房间总价一定比例的违约金，且客人有权要求赔偿因违约造成的额外损失。

(2)在协议履行过程中，如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向酒店所在地的人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。诉讼或仲裁过程中，双方应继续履行协议中未履行完毕的义务。若争议涉及第三方，则第三方可作为第三人参加诉讼或仲裁。例如，若因酒店设施维护问题导致客人遭受人身伤害，客人有权要求酒店承担相应的赔偿责任，并可通过法律途径解决争议。

(3)本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如本协议任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款应按中华人民共和国法律予以解释，但本协议的其他条款仍具有约束力。在协议履行过程中，如因不可抗力因素导致协议无法履行，双方均不承担违约责任。不可抗力因素包括自然灾害、战争、政府行为等。双方应及时通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。例如，若因新冠疫情导致酒店暂时关闭，酒店有权暂停履行协议，并退还客户已支付的预付款项。