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质保期工期及付款方式承诺书

一、质保期承诺

(1)本承诺书适用于我方承接的[项目名称]项目，质保期自项目验收合格之日起计算，共计[具体时间，如：一年]。在此期间，我方将负责免费对项目提供维护服务，确保项目正常运行。若因我方设计、施工或材料质量问题导致的项目故障，我方将立即派专业技术人员进行现场维修，直至问题解决。质保期内，我方承诺不收取任何额外费用，确保客户利益不受损害。

(2)质保期内，若客户在使用过程中发现项目存在缺陷或不符合设计要求，应立即通知我方。我方将在接到通知后[具体时间，如：24小时内]响应，并提供必要的解决方案。对于非我方责任范围内的故障，我方将根据实际情况提供合理的维修服务，并收取相应费用。我方承诺，在质保期内，所有维修工作均由我方承担，确保客户的项目能够持续稳定运行。

(3)质保期满后，我方将继续提供长期的售后服务，但可能需要收取一定的服务费用。我方将根据项目的具体情况，制定合理的售后服务方案，包括但不限于远程技术支持、现场服务、备件供应等。客户可以根据自身需求选择合适的售后服务方案，我方将竭诚为客户提供优质的服务。

二、工期承诺

(1)本承诺书针对我方承接的[项目名称]项目，工期自合同签订之日起至项目竣工验收合格之日止，预计总工期为[具体时间，如：6个月]。我方将严格按照合同约定的时间节点，确保项目按期完成。在项目实施过程中，我方将建立健全的项目管理机制，合理调配资源，确保项目进度不受外部因素影响。若因我方原因导致工期延误，我方将承担相应的违约责任，并采取一切必要措施加快项目进度，力求将延误的时间降至最低。

(2)项目实施期间，我方将严格按照设计图纸和施工规范进行施工，确保工程质量。我方将设立专门的项目管理团队，负责监督项目进度、质量、安全等工作。在项目执行过程中，如遇不可抗力因素导致工期延误，我方将及时与客户沟通，并按照合同约定进行工期调整。同时，我方将积极采取补救措施，确保项目尽快恢复正常施工，减少工期延误对客户的影响。

(3)我方承诺在项目实施过程中，将严格按照合同约定的进度计划进行施工，确保每个阶段的工程按时完成。对于关键节点工程，我方将采取重点监控措施，确保关键工序顺利进行。在项目施工过程中，我方将积极与客户沟通，及时反馈项目进度和质量情况，确保客户对项目进展有充分的了解。同时，我方将严格遵守国家相关法律法规，确保项目施工安全，防止发生安全事故。如有必要，我方将根据项目实际情况，对施工计划进行调整，确保项目在规定工期内顺利完成。

三、付款方式承诺

(1)本承诺书针对我方承接的[项目名称]项目，付款方式将严格按照合同约定执行。合同总价为[具体金额]，付款进度将分为四个阶段进行，具体如下：合同签订后5个工作日内，客户支付合同总额的30%作为预付款；项目开工后30天内，支付合同总额的40%作为进度款；项目主体结构封顶后30天内，支付合同总额的20%作为阶段款；项目竣工验收合格后30天内，支付合同总额的10%作为尾款。为确保付款流程的顺利进行，我方将设立专门的财务团队，负责处理所有付款事宜。根据以往项目经验，类似项目的平均付款周期为60天，我方承诺在合同规定的付款周期内完成所有付款操作。

(2)在付款方式上，我方支持多种支付方式，包括但不限于银行转账、支票、支付宝、微信支付等。为确保资金安全，所有付款操作均需通过正规渠道进行，并严格按照国家相关法律法规执行。例如，在2019年我方承接的[案例项目名称]中，客户通过银行转账方式支付了项目总额的50%，整个付款过程安全、高效，未出现任何资金风险。此外，我方还承诺，对于提前完成的项目或提前达到验收标准的部分，客户有权要求提前支付相应款项，我方将予以积极配合。

(3)为了进一步保障客户的利益，我方特设立付款保障机制。若在项目实施过程中，因我方原因导致项目进度延误或质量不达标，我方将承担相应的违约责任，并退还客户已支付的款项。根据2020年我方承接的[案例项目名称]项目，因我方施工质量不符合要求，导致项目延期一个月，客户有权要求退还已支付的进度款，我方在接到客户通知后，立即退还了客户相应的款项，并采取了补救措施，确保项目尽快恢复正常施工。我方承诺，在今后的项目合作中，将继续严格执行付款保障机制，确保客户权益不受侵害。

四、其他约定

(1)本承诺书中其他约定包括但不限于以下内容：为确保项目顺利进行，双方同意在项目实施期间，定期召开项目协调会议，会议频率为每月至少一次。会议旨在讨论项目进展、解决存在的问题以及协调各方资源。根据我方过往项目经验，此类会议有助于提高项目透明度，减少沟通成本。例如，在2021年承接的[案例项目名称]中，通过每月一次的协调会议，项目团队成功避免了多次潜在风险，确保项目按计划推进。

(2)双方同意在项目实施