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东阳市网上银行服务协议6篇

篇1

本协议由以下双方签订：

乙方：用户（个人或企业）

鉴于甲方提供网上银行服务，乙方希望使用该服务，双方达成以下协议：

一、服务内容

甲方提供的网上银行服务包括但不限于：个人或企业网上银行业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡还款、贷款申请、缴纳水电煤等公用事业费用以及代收代付等金融服务。

二、服务对象

乙方应为依法成立并存在的个人或企业，具备完全民事行为能力，能够独立承担法律责任和义务。乙方应保证提供的所有资料真实、准确、完整，并同意甲方对乙方的身份、信用记录和还款能力进行调查和评估。

三、服务期限

本协议自双方签订之日起生效，有效期为一年。期满后，如双方无异议，可自动续签。

四、服务费用

乙方应按照甲方规定的收费标准支付相关服务费用。具体费用包括但不限于：账户查询费、转账汇款费、投资理财咨询费等。费用支付方式和时间详见甲方网站或相关公告。

五、权利义务

1.甲方应保证网上银行系统的安全性和稳定性，确保乙方资金的安全。

2.乙方应妥善保管自己的账户信息，包括用户名、密码、身份证号等，不得泄露给他人。

3.乙方应按照甲方网站的操作指南进行操作，确保操作准确无误。

4.甲方有权根据市场情况和业务需要调整服务内容、收费标准等，但应提前在甲方网站或相关公告中通知乙方。

5.乙方应遵守法律法规和甲方的相关规定，不得利用网上银行服务从事违法活动。

六、违约责任

1.甲方如因系统故障、网络问题等原因导致乙方无法正常使用网上银行服务，应尽快修复并赔偿乙方因此产生的损失。

2.乙方如因违反本协议规定或违法使用网上银行服务，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此产生的损失。

3.因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致网上银行服务无法正常提供，双方均不承担违约责任。

七、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他事项

1.乙方如需变更联系方式、身份信息等，应及时通知甲方，并按照甲方要求办理相关手续。

2.甲方有权在法律法规允许的范围内对网上银行服务进行宣传和推广。

3.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

篇2

一、协议内容概述

本协议旨在明确东阳市网上银行（以下简称“网银”）的服务条款和条件，规范用户（包括个人和企业）在网银平台上的操作和使用行为。本协议涵盖了网银服务的定义、服务范围、服务方式、权利义务、违约责任、争议解决等方面，确保用户在享受便捷金融服务的同时，保障其合法权益。

二、服务条款

1.服务定义：网银服务是指东阳市银行提供的，以互联网为媒介，实现客户与银行间便捷金融交易和业务办理的服务。

2.服务范围：网银服务包括账户查询、转账汇款、投资理财、贷款申请、信用卡管理等多种功能，具体服务范围根据客户需求和银行政策进行调整。

3.服务方式：客户可通过电脑端、手机端等多种方式登录网银，进行资金存取、转账汇款等操作。银行可提供7x24小时全天候服务，确保客户随时随地进行金融交易。

三、权利义务

1.权利：客户有权享受网银服务带来的便捷和高效，查询和获取自己的账户信息，进行资金转移和理财投资等操作。银行有权收取相应的服务费用，确保服务的持续性和稳定性。

2.义务：客户需保护自己的账户密码和交易信息，确保账户安全。同时，需遵守银行的交易规则和相关政策，不得进行违法违规行为。银行需保障客户资金的安全性和交易的合法性，为客户提供优质的服务。

四、违约责任

1.违约责任：若客户违反本协议规定，如泄露账户密码、进行非法交易等，银行有权采取相应措施，包括但不限于冻结账户、追回资金等。同时，银行若未能保障客户资金安全或提供稳定服务，需承担相应的违约责任。

2.赔偿损失：因银行原因导致客户资金损失或账户被盗用等情形，银行需承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准根据银行政策进行调整。

五、争议解决

1.争议解决方式：若客户对网银服务产生疑问或纠纷，首先应与银行进行协商沟通，寻求解决方案。若协商无果，可通过仲裁或诉讼等法律途径解决。

2.管辖法院或仲裁机构：具体管辖法院或仲裁机构根据银行政策进行调整，确保争议得到公正处理。同时，银行会积极配合相关部门进行调查和处理，确保客户的合法权益得到保障。

六、其他条款

1.协议生效与终止：本协议自客户登录网银并使用服务之日起生效，至客户注销网银账户或银行终止服务时终止。在协议终止后，