2024天然气入户安装及用户满意度调查服务合同样本3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024天然气入户安装及用户满意度调查服务合同样本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同背景

2.1项目背景

2.2项目目的

3.服务内容

3.1天然气入户安装

3.1.1安装范围

3.1.2安装标准

3.1.3安装时间

3.2用户满意度调查

3.2.1调查范围

3.2.2调查方式

3.2.3调查时间

4.服务标准

4.1天然气入户安装

4.1.1安装质量

4.1.2安装安全

4.1.3安装服务

4.2用户满意度调查

4.2.1调查内容

4.2.2调查方法

4.2.3调查结果处理

5.服务费用

5.1天然气入户安装费用

5.2用户满意度调查费用

6.付款方式及时间

6.1付款方式

6.2付款时间

7.服务期限

7.1天然气入户安装期限

7.2用户满意度调查期限

8.违约责任

8.1双方违约责任

8.2违约赔偿

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同附件

12.1安装工程图纸

12.2用户满意度调查问卷

13.合同签署

13.1双方代表签字

13.2签署日期

14.其他约定

14.1合同变更

14.2合同解除

14.3合同解除条件

14.4合同解除程序

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：天然气公司

（2）乙方：居民

1.2双方地址

（1）甲方地址：市区路号

（2）乙方地址：市区路号栋单元

1.3双方联系方式

2.合同背景

2.1项目背景

甲方为提高天然气入户服务水平，满足乙方用气需求，特与乙方签订本合同。

2.2项目目的

（1）确保乙方天然气入户安装工程顺利进行，保障用气安全。

（2）通过用户满意度调查，了解乙方对天然气入户服务的评价，不断优化服务。

3.服务内容

3.1天然气入户安装

3.1.1安装范围

甲方负责乙方住宅天然气入户管道的安装、调试及验收。

3.1.2安装标准

（1）安装工程应符合国家及地方相关标准。

（2）安装材料应符合甲方规定的品牌、型号及质量要求。

3.1.3安装时间

甲方在接到乙方申请后，应在5个工作日内完成安装工作。

3.2用户满意度调查

3.2.1调查范围

甲方对乙方进行天然气入户服务满意度调查。

3.2.2调查方式

甲方采用电话、现场访问、问卷调查等方式进行调查。

3.2.3调查时间

甲方在乙方天然气入户安装完成后30日内进行满意度调查。

4.服务标准

4.1天然气入户安装

4.1.1安装质量

（1）管道安装应平直、牢固，无泄漏。

（2）管道接口严密，连接可靠。

4.1.2安装安全

（1）安装过程中应严格遵守安全操作规程。

（2）安装完成后，应进行安全检查，确保无安全隐患。

4.1.3安装服务

（1）甲方提供7×24小时服务，解答乙方疑问。

（2）安装过程中，甲方应保持施工现场整洁。

4.2用户满意度调查

4.2.1调查内容

（1）安装工程质量满意度。

（2）安装服务态度满意度。

（3）安装效率满意度。

4.2.2调查方法

（1）采用匿名问卷调查，确保调查结果客观、真实。

（2）调查过程中，甲方应尊重乙方意愿，不强迫填写问卷。

4.2.3调查结果处理

甲方将对调查结果进行分析，针对存在问题进行整改，不断提高服务质量。

5.服务费用

5.1天然气入户安装费用

（1）安装材料费：按实际安装材料费用计算。

（2）人工费：按实际安装工时计算。

5.2用户满意度调查费用

（1）问卷印刷费。

（2）调查员培训及补贴费。

6.付款方式及时间

6.1付款方式

（1）乙方应在安装完成后，支付安装费用。

（2）乙方应在满意度调查结束后，支付调查费用。

6.2付款时间

（1）安装费用：在安装工程验收合格后7个工作日内支付。

（2）调查费用：在满意度调查结束后15个工作日内支付。

8.违约责任

8.1双方违约责任

8.1.1甲方违约责任

（1）若甲方未按约定时间完成安装，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的1%。

（2）若甲方提供的安装材料或服务质量不符合约定，应无条件进行整改，并承担由此产生的费用。

（3）若甲方未按约定时间完成调查，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的0.5%。

8.1.2乙方违约责