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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

高级居家养老服务合同（2024版）

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方（服务需求方）

1.2乙方（服务提供方）

1.3甲方家庭成员

1.4乙方服务人员

第二条服务内容与范围

2.1日常生活照料

2.2健康管理服务

2.3精神慰藉与娱乐活动

2.4紧急救援与转介服务

第三条服务时间与地点

3.1服务时间

3.2服务地点

第四条服务人员资质与培训

4.1人员资质要求

4.2培训与考核

第五条服务费用与支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式与周期

第六条服务质量保障与监督

6.1服务质量标准

6.2客户满意度调查

6.3监督与投诉渠道

第七条保密与隐私保护

7.1信息保密

7.2隐私保护措施

第八条合同的变更与解除

8.1变更条件

8.2解除条件与后果

第九条违约责任与争议解决

9.1违约行为

9.2责任承担

9.3争议解决方式

第十条法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

第十一条合同的生效、终止与解除

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

第十二条甲方权益保障

12.1甲方权益

12.2甲方义务

第十三条乙方权益保障

13.1乙方权益

13.2乙方义务

第十四条其他约定

14.1双方其他约定

14.2附件说明

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.1甲方（服务需求方）

甲方为（姓名/名称），住所为（详细地址），联系人及联系电话为（联系人姓名及电话号码）。甲方为具有完全民事行为能力的自然人或者合法成立并有效存在的法人或其他组织。

1.2乙方（服务提供方）

乙方为（公司名称），注册地址为（详细地址），联系电话为（电话号码）。乙方为具有合法经营资格的养老服务提供商。

1.3甲方家庭成员

甲方家庭成员包括（家庭成员姓名、关系、年龄等信息），如有其他成员，应在合同履行期间及时通知乙方。

1.4乙方服务人员

乙方应根据甲方需求派遣具有相关资质和经验的服务人员（姓名、性别、年龄、身份证号码等），并提供服务人员的个人简历和相关资质证明。

第二条服务内容与范围

2.1日常生活照料

乙方负责为甲方提供日常生活照料服务，包括饮食、起居、洗漱、个人卫生等。具体服务内容和要求详见附件一。

2.2健康管理服务

乙方负责为甲方提供健康管理服务，包括定期体检、疾病预防和康复指导等。具体服务内容和要求详见附件二。

2.3精神慰藉与娱乐活动

2.4紧急救援与转介服务

乙方负责在甲方遇到紧急情况时提供及时的救援服务，并协助甲方与相关医疗机构、政府部门等沟通协调。具体服务内容和要求详见附件四。

第三条服务时间与地点

3.1服务时间

乙方应按照附件五约定的时间提供服务。如甲方有特殊需求，双方可协商调整服务时间。

3.2服务地点

乙方服务人员应在甲方住所提供服务。如有变更，甲方应及时通知乙方。

第四条服务人员资质与培训

4.1人员资质要求

乙方服务人员应具备下列条件：

（1）年满18周岁，具有完全民事行为能力；

（3）具有相关领域的专业技能和经验；

（4）持有相关资质证书。

4.2培训与考核

乙方应定期对服务人员进行培训和考核，确保其具备并提供高质量的服务。乙方应每年对服务人员进行一次全面考核，并将考核结果通知甲方。

第五条服务费用与支付方式

5.1服务费用

本合同的服务费用为人民币（大写：____元整），详见附件六。服务费用包括但不限于服务人员的工资、社会保险、培训和考核等费用。

5.2支付方式与周期

甲方应按照附件七的约定支付服务费用。甲方支付服务费用后，乙方应及时提供服务。

第六条服务质量保障与监督

6.1服务质量标准

乙方应按照附件八约定的服务质量标准提供服务。乙方服务人员应严格遵守相关法律法规和行业规范，确保服务质量。

6.2客户满意度调查

乙方应定期进行客户满意度调查，了解甲方对服务的满意度，并根据调查结果改进服务质量。调查结果应通知甲方。

6.3监督与投诉渠道

甲方对乙方服务人员的工作有监督权。甲方发现服务人员有违法、违规行为或者服务质量问题时，有权向乙方投诉。乙方应在接到投诉后24小时内予以答复并处理。

第八条合同的变更与解除

8.1变更条件

在合同履行期间，如甲方需求发生重大变化，甲方有权提出变更合同的请求。甲方应书面形式向乙方提出变更请求，并说明变更的内容和理由。

8.2解除条件与后果

本合同履行期间，任何