2024年养老服务机构物业管理服务合同续签及综合服务协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年养老服务机构物业管理服务合同续签及综合服务协议

本合同目录一览

1.服务内容概述

1.1服务范围

1.2服务标准

1.3服务期限

2.服务费用及支付方式

2.1费用构成

2.2支付方式

2.3付款期限

3.服务质量及监督

3.1质量标准

3.2监督机制

3.3质量考核

4.人员管理

4.1人员配备

4.2人员培训

4.3人员考核

5.物业设施维护与管理

5.1设施维护

5.2设施管理

5.3设施更新

6.安全保障

6.1安全制度

6.2安全措施

6.3应急预案

7.环境卫生与绿化

7.1环境卫生

7.2绿化养护

7.3环境保护

8.公共服务设施

8.1设施配置

8.2设施维护

8.3设施使用

9.服务合同的变更与解除

9.1变更条件

9.2解除条件

9.3变更与解除的程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决机构

12.合同生效及终止

12.1生效条件

12.2生效日期

12.3终止条件

12.4终止程序

13.其他约定

13.1保密条款

13.2通知方式

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条服务内容概述

1.1服务范围

（1）养老机构的日常物业管理，包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施维护等；

（2）公共区域的清洁、消毒、通风等卫生工作；

（3）公共设施的维护和管理，包括但不限于电梯、消防设施、照明设施等；

（4）安全保卫工作，包括但不限于门卫、巡逻、安全检查等；

（5）绿化、美化工作，包括但不限于种植、修剪、浇水等；

（6）养老服务相关的咨询和协助服务。

1.2服务标准

（1）环境卫生：确保养老机构内各区域无垃圾、无污垢，保持地面清洁，定期进行消毒；

（2）设施维护：确保公共设施正常运行，对损坏的设施及时维修或更换；

（3）绿化养护：保持绿化带整洁美观，定期进行修剪、浇水等；

（4）安全保卫：24小时值班，确保养老机构内人员、财产安全；

（5）咨询服务：为入住老人提供咨询服务，协助解决生活问题。

1.3服务期限

本合同服务期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止，共计两年。

第二条服务费用及支付方式

2.1费用构成

（1）物业管理费；

（2）人员工资及福利；

（3）设施维护及更新费用；

（4）绿化养护费用；

（5）其他相关费用。

2.2支付方式

（1）乙方应于每月5日前，向甲方支付当月物业管理费；

（2）人员工资及福利、设施维护及更新费用、绿化养护费用等，乙方应在合同约定的期限内向甲方支付。

2.3付款期限

乙方应按照合同约定的付款方式及期限，按时足额支付服务费用。

第三条服务质量及监督

3.1质量标准

（1）环境卫生：保持养老机构内各区域清洁卫生，无异味、无虫害；

（2）设施维护：公共设施正常运行，及时维修损坏设施；

（3）绿化养护：绿化带整洁美观，植物生长良好；

（4）安全保卫：确保养老机构内人员、财产安全；

（5）咨询服务：为入住老人提供优质、高效的咨询服务。

3.2监督机制

（1）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查；

（2）乙方应定期向甲方汇报服务情况，接受甲方检查。

3.3质量考核

（1）甲方将对乙方提供的服务进行定期考核，考核内容包括但不限于环境卫生、设施维护、绿化养护、安全保卫、咨询服务等方面；

（2）考核结果将作为乙方服务费用调整的依据。

第四条人员管理

4.1人员配备

（1）乙方应配备符合资质的物业管理团队，负责养老机构的日常管理工作；

（2）乙方应配备必要的安全保卫人员，确保养老机构内人员、财产安全。

4.2人员培训

（1）乙方应对其管理人员和工作人员进行定期培训，提高服务质量和技能水平；

（2）培训内容包括但不限于服务规范、安全知识、应急处理等。

4.3人员考核

（1）甲方将对乙方人员的工作进行定期考核，考核内容包括但不限于工作态度、业务能力、服务质量等；

（2）考核结果将作为乙方人员薪酬和晋升的依据。

第五条物业设施维护与管理

5.1设