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销售业务合同协议模板5
一、合同基本信息
(1)本合同编号为XXXXX,甲方为XX科技有限公司,乙方为XX商贸有限公司。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方销售给乙方的产品及相关服务事宜达成如下协议:甲方承诺按照乙方需求提供符合国家标准的产品,乙方承诺按照协议约定支付货款及服务费用。合同有效期为自双方签字盖章之日起至2025年12月31日止。
(2)本合同签订前,乙方已对甲方进行了充分了解,包括但不限于甲方的企业资质、生产能力、产品质量、售后服务等方面。根据乙方的市场调研,甲方产品在同类产品中具有较高的性价比和良好的市场口碑。乙方预计在合同有效期内,通过甲方提供的产品,可实现年销售额不低于5000万元,利润率预期达到10%。此外,乙方已就甲方产品在市场上的销售情况进行了充分评估,认为甲方产品具有较高的市场竞争力。
(3)合同签订后,甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。甲方应在合同约定的时间内,将产品运至乙方指定地点,并确保产品符合合同约定的质量标准。乙方应在收到产品后进行验收,如有质量问题,乙方应在验收合格后的5个工作日内通知甲方,甲方应在接到通知后3个工作日内予以处理。若因甲方原因导致乙方遭受经济损失,甲方应承担相应的赔偿责任。同时,甲乙双方应遵守国家相关法律法规,确保合同的合法性和有效性。
二、销售产品与服务内容
(1)本合同销售产品为XX品牌全系列电子产品,包括但不限于智能手机、平板电脑、笔记本电脑、智能穿戴设备等。甲方承诺所销售产品均为正品行货,享有原厂保修服务。具体产品型号、规格、数量、单价等信息详见附件一《产品清单》。乙方在签订合同前,已对甲方提供的《产品清单》进行了详细审查,确认产品符合其需求。
(2)甲方提供的服务内容包括但不限于产品安装、调试、技术支持、售后服务等。在产品交付后,甲方将派遣专业技术人员对乙方进行产品安装和调试,确保产品正常运行。在合同有效期内,如乙方产品出现故障,甲方将提供24小时内响应的售后服务,包括但不限于电话支持、远程协助和现场维修等。甲方还将设立专门的客服热线,为乙方提供全天候咨询服务。
(3)为了确保产品在使用过程中的安全性和稳定性,甲方将提供详细的产品使用手册和操作指南。同时,甲方还将定期举办线上或线下培训课程,帮助乙方了解产品功能和操作方法。在合同执行过程中,甲方还将根据市场动态和技术发展趋势,为乙方提供最新的产品信息和升级服务,确保乙方始终使用到最新的技术和产品。
三、交付与验收条款
(1)甲方应根据合同约定的交货期限,在每月的1日至10日内,将约定的产品分批次交付至乙方指定地点。每批次交付的产品数量不得低于合同约定数量的10%,且每月累计交付数量不少于合同约定总量的50%。以2023年度为例,甲方应确保在3月、6月、9月和12月完成至少各批次交货任务。
(2)乙方在收到甲方交付的产品后,应在3个工作日内完成验收。验收过程中,乙方有权要求甲方提供产品合格证、质量检测报告等相关文件。若验收合格,乙方应在验收单上签字确认。如发现产品存在质量问题,乙方应在验收单上注明具体问题,并要求甲方在7个工作日内进行整改或更换。例如,若某批次产品中有5%的缺陷率,乙方有权要求甲方更换或修复这部分产品。
(3)交付后的产品,若出现非人为损坏的故障,甲方应负责在收到乙方通知后的15个工作日内进行维修或更换。若因甲方原因导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。根据历史数据,甲方在2022年度共处理了150起售后维修服务请求,平均响应时间为5.6个工作日,客户满意度达到95%。为确保服务质量,甲方将不断优化售后服务流程,提高客户满意度。
四、付款与结算方式
(1)乙方支付货款采用分期付款方式,具体付款节点为:合同签订后5个工作日内支付合同总价款的30%作为预付款;产品交付并经乙方验收合格后5个工作日内支付剩余70%的货款。以2023年度为例,乙方共支付了5笔款项,平均每笔支付金额为100万元。
(2)结算方式为银行转账,乙方应在付款前将款项汇入甲方指定的银行账户。甲方银行账户信息如下:银行名称:XX银行;账户名称:XX科技有限公司;账号:123456789012345;开户行:XX分行。为确保资金安全,双方应定期核对账户信息,避免因信息错误导致付款延迟。
(3)若乙方未按约定时间支付款项,甲方有权暂停履行合同义务,并要求乙方支付逾期付款的违约金。违约金按每日万分之五计算,自逾期之日起至实际付款日止。例如,若乙方逾期付款10天,则需支付违约金共计5万元。此外,若乙方连续两次逾期付款,甲方有权解除合同,并要求乙方承担合同解除的全部责任。
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